SAP Account Manager
Al Watania Information Systems (Wisys)
جميع مناطق المملكةدوام كاملمبتدئ0 مشاهدة
تسعى شركة الوطنية لأنظمة المعلومات (Wisys) إلى توظيف مدير حسابات SAP استراتيجي وذو نتائج متميزة للانضمام إلى فريقنا المتفاني. في هذه الوظيفة الحيوية، ستكون مسؤولاً عن إدارة العلاقات مع حسابات عملائنا في SAP، مع ضمان رضاهم ونجاحهم باستخدام حلولنا. ستعمل بشكل وثيق مع العملاء لفهم أهدافهم التجارية وتحدياتهم، واستغلال معرفتك بحلول SAP لتقديم توصيات مخصصة تعزز من نموهم وكفاءتهم.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تطوير وصيانة علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين في SAP، كونك نقطة الاتصال الأساسية لهم.
- فهم احتياجات وأهداف العملاء، والتعرف بشكل استباقي على الفرص لتقديم خدمات أو حلول إضافية.
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم حلول ومشاريع SAP بنجاح.
- متابعة أداء الحسابات، ومعالجة أي مشكلات، وضمان مستويات عالية من رضا العملاء.
- إعداد تقارير وتحديثات دورية للحسابات للعملاء، تبرز الإنجازات والمجالات التي تحتاج إلى تحسين.
- المساعدة في تجديد العقود والتفاوض لتعزيز العلاقات مع العملاء.
- البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات SAP والتحديثات وأفضل الممارسات لتقديم توصيات مدروسة للعملاء.
المتطلبات والمؤهلات:
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الحسابات أو المبيعات، ويفضل أن تكون في قطاع SAP أو التكنولوجيا.
- فهم قوي لحلول SAP، بما في ذلك قدراتها وفوائدها.
- قدرة مثبتة على إدارة حسابات ومشاريع متعددة بشكل فعال في نفس الوقت.
- مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع نهج يركز على العميل.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل بين شخصية استثنائية، مع القدرة على بناء علاقة ثقة مع العملاء.
- إجادة استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وحزمة Microsoft Office.
- قدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الوتيرة.
- دافع ذاتي وقدرة على تحقيق النتائج.
المزايا:
- تدريب وتطوير مهني.
- مكافآت الأداء.
- تغطية شاملة للتأمين الطبي.
إذا كنت تبحث عن فرصة للانضمام إلى فريق متميز في بيئة ديناميكية، فإننا ندعوك للتقديم على هذه الوظيفة المثيرة!
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٤ مايو ٢٠٢٦
التخصصتكنولوجيا المعلومات
عن الشركة