Salon Manager
Peopleons
Beirutدوام كاملخبير0 مشاهدة
نبحث عن مدير صالون ذو خبرة واحترافية عالية للانضمام إلى فريقنا في صالون الأظافر في الكويت. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن إدارة العمليات اليومية للصالون، مع التركيز على تقديم خدمة عملاء متميزة، وضمان تحقيق أعلى معايير الجودة في العمل، ودعم نمو الأعمال.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- الإشراف على العمليات اليومية للصالون والتأكد من سير العمل بسلاسة.
- إدارة ومراقبة أداء فنيي الأظافر، والاستقبال، وباقي موظفي الصالون.
- ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة وتحقيق رضا العملاء.
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل الشكاوى بشكل احترافي.
- إعداد جداول العمل للموظفين ومراقبة الحضور والأداء.
- الحفاظ على نظافة الصالون ومعايير الصحة والسلامة.
- إدارة المخزون وتنسيق طلبات المنتجات والمستلزمات اللازمة.
- الإشراف على حجوزات المواعيد وعمليات الاستقبال.
- متابعة أداء المبيعات وإعداد التقارير التشغيلية.
- الترويج لخدمات الصالون، والاشتراكات، والمنتجات المتاحة للبيع.
- تدريب وتحفيز ودعم تطوير الموظفين.
- ضمان الامتثال للوائح العمل والصحة في الكويت.
المتطلبات والمؤهلات:
- خبرة مثبتة كمدير صالون أو في وظيفة مشابهة في صناعة التجميل.
- معرفة قوية بعمليات صالونات الأظافر والخدمات الجمالية.
- مهارات قيادية وتواصل ممتازة.
- قدرة قوية على تقديم خدمة عملاء وحل المشكلات.
- القدرة على إدارة فريق عمل في بيئة سريعة الوتيرة.
- مهارات تنظيمية وقدرة على multitasking.
- خبرة في استخدام برامج إدارة الصالونات وأنظمة نقاط البيع.
المهارات المطلوبة:
- مهارات قيادية قوية.
- قدرة على التواصل الفعال.
- مهارات عالية في خدمة العملاء.
- القدرة على العمل تحت الضغط.
- مهارات تنظيمية ممتازة.
نقدم راتبًا تنافسيًا، وعمولات ومكافآت على الأداء، وتأمين صحي، وإجازة سنوية مع بدل تذاكر. نحن في Peopleons نؤمن بخلق بيئة عمل داعمة ومهنية، ونتطلع إلى توظيف شخص لديه شغف بمجال التجميل ورغبة قوية في تحقيق النجاح. انضم إلينا وكن جزءًا من فريق يسعى لتقديم تجارب استثنائية للعملاء.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١٠ مايو ٢٠٢٦
التخصصخدمة العملاء
عن الشركة