Salesforce - Project Manager Integration

نحن في شركة CMA CGM نبحث عن مدير مشروع متمرس في مجال تكامل نظام Salesforce للانضمام إلى فريقنا في محافظة بيروت، لبنان. تعتبر هذه الوظيفة بدوام كامل ومخصصة للمرشحين ذوي الخبرة، حيث سيتولى المدير مسؤولية إدارة وتنسيق المشاريع المتعلقة بتكامل منتجات Salesforce مع الأنظمة القديمة، مما يساهم في تعزيز الكفاءة التشغيلية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تطوير وإدارة خطط المشاريع، الجداول الزمنية، والميزانيات خلال دورة حياة المشروع.
• التعاون مع الفرق الداخلية، الموردين الخارجيين، وأصحاب المصلحة لجمع المتطلبات، وتحديد معالم المشروع، ومراقبة التقدم المحرز.
• الإشراف على جميع مشاريع التكامل بين سحب/منتجات Salesforce والأنظمة القديمة، مع ضمان تدفق البيانات بشكل سلس وتوافق الأنظمة.
• تقديم الدعم في إدارة الحوادث الإنتاجية المتعلقة بالتكامل، مع ضمان سرعة الحل وتقليل التأثير على العمليات التجارية.
• تنظيم وتحديث وصيانة الوثائق الفنية الشاملة، بما في ذلك التصميم عالي المستوى (HLD)، التصميم منخفض المستوى (LLD)، مواصفات واجهة برمجة التطبيقات (API)، ووثائق التصميم الوظيفي للتكامل (IFDD).
• التعرف على المخاطر والقضايا المحتملة في مشاريع التكامل وتنفيذ استراتيجيات التخفيف الفعالة.
• الحفاظ على تواصل واضح ومنتظم مع جميع أصحاب المصلحة في المشروع، وتقديم التحديثات وتصعيد القضايا عند الحاجة.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المشاريع في مجال تكنولوجيا المعلومات أو مشاريع التكامل.
• خبرة مثبتة في تكامل منتجات Salesforce مع الأنظمة القديمة.
• القدرة على إدارة الحوادث الإنتاجية وتسهيل الحلول في الوقت المناسب.
• فهم وثيق للوثائق الفنية مثل HLD، LLD، مواصفات واجهة برمجة التطبيقات، وIFDD.
• مهارات قوية في إدارة المشاريع والتنظيم، مع القدرة على إدارة مشاريع متعددة في آن واحد.

المهارات المطلوبة:

• مهارات قيادة ممتازة وقدرة على التواصل الفعّال مع جميع أصحاب المصلحة.
• قدرة عالية على حل المشكلات بشكل استباقي وإدارة الضغوط في بيئة سريعة الوتيرة.
• خبرة في منهجيات إدارة المشاريع الرشيقة (Agile) تعتبر ميزة إضافية.
• معرفة بإطارات عمل إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITIL) أو ما يماثلها لإدارة الحوادث بشكل فعّال.

إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية مميزة وتتمتع بمهارات قوية في إدارة المشاريع والتكامل، فإننا نرحب بك لتقديم طلبك والانضمام إلى فريقنا الديناميكي في CMA CGM.