Salesforce Administrator

تبحث شركة Wingubox Ltd عن موظف متميز لشغل وظيفة "مدير نظام Salesforce" في مكتبنا الكائن في محافظة بغداد. هذه الفرصة مناسبة للأشخاص الذين يسعون لبداية مهنية في مجال تكنولوجيا المعلومات، حيث سيلعب المرشح الناجح دورًا أساسيًا في تعزيز كفاءة استخدام منصة Salesforce داخل الشركة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تنفيذ مهام الإدارة الأساسية لنظام Salesforce، بما في ذلك صيانة حسابات المستخدمين، وإعداد التقارير، ولوحات المعلومات، وتدفقات العمل، وغيرها من المهام الروتينية.
• تقديم الدعم والتدريب للمستخدمين الجدد على منصة Salesforce لضمان استيعابهم للأنظمة بشكل فعال.
• تعزيز المهارات المتعلقة بنظام Salesforce عبر جميع أقسام المنظمة.
• المحافظة على قواعد بيانات Salesforce وضمان سلامة البيانات ودقتها.
• تقديم الدعم الفني من المستوى الأول لمستخدمي الأعمال، ومعالجة المشكلات التشغيلية أو التقنية الفورية.
• التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين وظائف Salesforce وزيادة تجربة المستخدم.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات كمدير لنظام Salesforce.com.
• إتقان مهام إدارة Salesforce، مع التركيز على Sales Cloud.
• معرفة بأدوات إدارة Salesforce.com (يفضل الحصول على شهادة Admin I).
• القدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد بفعالية.
• مهارات قوية في حل المشكلات وموقف يركز على خدمة العملاء.
• مهارات تواصل بين شخصية قوية وقدرة على العمل ضمن فريق.

المهارات المطلوبة:

• قدرة على التعلم السريع واستيعاب التقنيات الجديدة.
• مهارات تحليلية قوية تساعد في تحسين الأداء الوظيفي.
• قدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على جودة العمل.
• مهارات تنظيمية عالية تساهم في إدارة الوقت بكفاءة.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريق ديناميكي يسعى لتحقيق التميز في تكنولوجيا المعلومات، نشجعك على التقديم لهذه الوظيفة. نحن نتطلع إلى رؤيتك تلعب دورًا حيويًا في تعزيز كفاءة نظام Salesforce لدينا!