Sales Office

تعتبر شركة AsiaPay الرائدة في تقديم خدمات الدفع غير المصرفية في العراق من أبرز مزودي الحلول المالية المتنوعة التي تلبي احتياجات الأفراد والشركات. تأسست الشركة في عام 2014 وأطلقت خدماتها رسميًا في عام 2015، حيث قدمت الخدمة الأولى لتحويل الأموال في البلاد. تشمل خدماتنا المحفظات الإلكترونية، وتحويل الأموال، ودفع الفواتير، وصرف الرواتب، والمدفوعات التجارية، والتسوق عبر الإنترنت، وغيرها. نحن مرخصون من قبل البنك المركزي العراقي وملتزمون بالامتثال للتشريعات، ونمتلك شبكة متنامية تضم أكثر من 5,400 نقطة بيع في جميع أنحاء العراق. نحن ملتزمون بتقديم حلول مالية مبتكرة تركز على العملاء وتعزز من جودة حياتهم اليومية وتساهم في دفع عجلة النمو الاقتصادي.

نحن نبحث عن موظف مكتب مبيعات بدوام كامل للعمل في مقرنا في تكريت، محافظة صلاح الدين. ستتضمن مسؤوليات هذا الدور إدارة تفاعلات العملاء، وتقديم خدمات عملاء عالية الجودة، والتعامل مع استفسارات المبيعات، ومعالجة المعاملات، والتنسيق مع الفرق الخلفية. كما سيساهم الموظف في أنشطة إدارة المبيعات ويدعم تحقيق أهداف المبيعات، مع تعزيز علاقات إيجابية مع العملاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة تفاعلات العملاء وتقديم الدعم اللازم لاستفساراتهم.
• تقديم خدمة عملاء متميزة تعزز من رضا العملاء.
• معالجة المعاملات المالية بدقة وسرعة.
• التنسيق مع الفرق الخلفية لضمان سير العمليات بسلاسة.
• المساهمة في أنشطة إدارة المبيعات لتحقيق الأهداف المحددة.
• دعم جهود المبيعات من خلال متابعة الأداء والمساعدة في تحسين النتائج.
• التواصل الفعال مع العملاء لبناء علاقات طويلة الأمد.

المتطلبات والمؤهلات:

• مهارات قوية في الاتصال وخدمة العملاء للتفاعل الفعّال مع العملاء.
• إتقان عمليات المكتب الخلفي لضمان معالجة دقيقة للمعاملات والتوثيق.
• خبرة سابقة في مجال المبيعات وإدارة المبيعات لتحقيق الأهداف المرسومة.
• القدرة على العمل بشكل تعاوني والامتثال للإجراءات واللوائح التنظيمية.
• يعتبر وجود خبرة سابقة في خدمات المالية أو صناعة المدفوعات ميزة إضافية.
• يُفضل الحصول على درجة بكاليوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة، لكن ليس شرطًا أساسيًا.
• إجادة اللغة العربية شرط أساسي، ومعرفة اللغة الإنجليزية تعتبر ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل فعالة.
• قدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج.
• مهارات تنظيمية عالية لضمان سير العمل بسلاسة.
• قدرة على العمل بفريق وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.