Sales Manager
IHG Hotels & Resorts
تعد وظيفة مدير المبيعات في فندق كراون بلازا مسقط OCEC فرصة متميزة للفائزين بالوظائف الطموحين الذين يسعون لتحقيق نمو ملحوظ في الإيرادات من خلال تحديد فرص العمل الجديدة والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء وتنفيذ مبادرات مبيعات استراتيجية. يركز هذا الدور على زيادة نسبة إشغال الفندق، وحجز الاجتماعات والفعاليات، وتعزيز الربحية العامة، مع الحفاظ على معايير خدمة عالية تتماشى مع العلامة التجارية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة لتحقيق أهداف الإيرادات عبر قطاعات الشركات والترفيه والاجتماعات والفعاليات (MICE).
- تحديد ومتابعة فرص العمل الجديدة على الصعيدين المحلي والدولي.
- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من الشركات، ووكالات السفر، ومنظمي الفعاليات، والمساهمين الرئيسيين.
- إجراء مكالمات مبيعات، وتنظيم جولات تفقدية، وعروض تقديمية للعملاء للترويج لمرافق وخدمات الفندق.
- التعاون مع فريق التسويق لإنشاء حملات ترويجية وباقات مميزة.
- مراقبة اتجاهات السوق، ونشاط المنافسين، وردود فعل العملاء لضبط الاستراتيجيات وفقًا لذلك.
- إعداد توقعات المبيعات، والميزانيات، وتقارير الأداء الدورية.
- التفاوض على العقود والأسعار والاتفاقيات لتعظيم الربحية.
- التنسيق الوثيق مع فرق العمليات لضمان تقديم تجربة سلسة للضيوف.
- تمثيل الفندق في المعارض التجارية، وفعاليات التواصل، والأنشطة الصناعية.
المتطلبات والمؤهلات:
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة الضيافة، أو مجال ذي صلة.
- خبرة مهنية لا تقل عن 5-7 سنوات في مجال المبيعات في فنادق خمس نجوم.
- معرفة قوية بالسوق المحلي والإقليمي، بما في ذلك قطاعات الشركات وMICE.
- خلفية قوية في MICE تعتبر ميزة إضافية.
- إجادة استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وتطبيقات Microsoft Office.
- الطلاقة في اللغة الإنجليزية؛ تعتبر اللغات الإضافية ميزة.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل وتفاوض وعلاقات شخصية ممتازة.
- القدرة المثبتة على تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.
- قدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.
- مهارات تحليلية قوية لفهم الاتجاهات وتطوير استراتيجيات فعالة.
نحن نقدم لموظفينا كل ما يحتاجون للنجاح، بدءًا من راتب تنافسي يُكافئ جهودك، إلى مجموعة واسعة من الفوائد التي تساعدك على تحقيق توازن مثالي بين العمل والحياة. ينصب تركيزنا على خلق بيئة شاملة حيث يتم الاحتفاء بالاختلافات وتشجيع الزملاء على تقديم أفضل ما لديهم في العمل. انضم إلينا وكن جزءًا من فريق يسعى لتحقيق التميز والابتكار في مجال الضيافة.
تفاصيل الوظيفة
عن الشركة