Sales Manager
Abwaab
Baghdadدوام كاملخبير0 مشاهدة
تبحث شركة أبواب عن مدير مبيعات متميز للانضمام إلى فريقها في بغداد. سيقوم المدير بالإشراف على وظائف المبيعات الهاتفية الواردة والصادرة، وقيادة فريق مكون من مديري وحدتين وأكثر من 90 وكيل مبيعات. يتطلب هذا الدور قائدًا ذو خبرة قادر على تحديد استراتيجيات المبيعات، وتحسين قنوات التحويل، وتنسيق جهود الفريق عبر مجالات التسويق والتعلم الموجه والعمليات.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- قيادة وتوجيه فرق المبيعات الهاتفية الواردة والصادرة، بما في ذلك القنوات المختلفة مثل الحملات، التعلم الموجه، الامتحانات التقليدية، YouTube ووسائل التواصل الاجتماعي.
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات هاتفية لتحقيق أهداف التحويل والإيرادات والاحتفاظ بالعملاء.
- الإشراف على العمليات اليومية للمبيعات عبر قنوات متعددة ورصد الأداء لتحقيق الأهداف المحددة.
- تنسيق الأهداف المشتركة مع الأولويات التجارية بالتعاون المباشر مع المدير العام.
- مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية وقياسات التحويل وإنتاجية الوكلاء، وتنفيذ خطط التحسين عند الحاجة.
- ضمان الاستخدام الفعّال لنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وتتبع جميع التفاعلات مع العملاء وأداء المبيعات بدقة.
- العمل بشكل وثيق مع قسم التسويق لتعزيز جودة العملاء المحتملين وزيادة العائد على الاستثمار للحملات.
- إجراء جلسات تدريب وتوجيه دورية لمراجعة الأداء وتقديم رؤى استراتيجية للإدارة استنادًا إلى بيانات السوق والاتجاهات.
المتطلبات والمؤهلات:
- درجة بكاليوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو مجال ذي صلة.
- خبرة تتراوح بين 3 إلى 7 سنوات في مجال المبيعات الهاتفية، بما في ذلك سنتين على الأقل في دور قيادي.
- القدرة المثبتة على إدارة فرق مبيعات كبيرة ذات أداء عالي (20+ عضو).
- خبرة في مبيعات B2C الهاتفية، ويفضل أن تكون ضمن قطاعات التعليم التكنولوجي أو الاتصالات أو الخدمات.
- إتقان في إعداد تقارير المبيعات، التنبؤ، وتحليل الأداء.
- إلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات تتبع البيانات.
- إتقان اللغة العربية (كلغة أم) واللغة الإنجليزية (باحترافية).
المهارات المطلوبة:
- فهم قوي لقنوات المبيعات، وتقييم العملاء المحتملين، وتحسين التحويل.
- خبرة في تصميم وتنفيذ برامج حوافز المبيعات لتعزيز الدافع والنتائج.
- القدرة على تحديد وتوسيع استراتيجيات المبيعات عالية الأداء عبر الفرق.
- معرفة بأدوات عرض الأداء وتصوير البيانات (مثل Google Data Studio، Looker).
- سجل حافل في تحسين تكلفة اكتساب العملاء (CAC) وقيمة حياة العميل (CLV) وتحويل الرؤى البيانية إلى استراتيجيات عمل قابلة للتنفيذ.
إذا كنت تبحث عن فرصة لتكون جزءًا من فريق ديناميكي وذو تأثير، فإن شركة أبواب ترحب بك لتقديم طلبك.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٢٠ مايو ٢٠٢٦
التخصصالتصميم والإبداع
عن الشركة