Sales Advisor - Riyadh Solitaire Mall

نبذة مختصرة عن الوظيفة:
تسعى شركة تسلا لتوظيف مستشار مبيعات في مركز ريتز مول بالرياض، حيث ستلعب دورًا حيويًا في مساعدة العملاء على بدء رحلتهم نحو امتلاك سيارة تسلا. ستكون مسؤولاً عن تقديم المعلومات الدقيقة والشفافة حول فوائد السيارات الكهربائية، وتوجيه العملاء خلال عملية البيع لضمان اتخاذهم قرارات مستنيرة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• أن تكون خبيرًا في منتجات تسلا وتقنياتها، ومتابعة أحدث التطورات والاتجاهات في هذا المجال.
• فهم احتياجات وتفضيلات كل عميل وتقديم حلول مخصصة تلبي متطلباتهم.
• توفير معلومات مفصلة وشفافة عن فوائد امتلاك سيارة تسلا، بما في ذلك تكاليف الشحن والصيانة، وتأثيرها على البيئة، وتجربة القيادة.
• توجيه العملاء خلال عملية البيع، بما في ذلك خيارات التمويل، وتقديرات التجارة، وجداول التسليم.
• أن تكون مستشارًا موثوقًا للعملاء، والرد على أي استفسارات أو مخاوف قد تطرأ.
• تقديم تجربة عملاء استثنائية تفوق توقعاتهم، وبناء علاقات طويلة الأمد معهم.
• تحقيق الأهداف البيعية والمعايير الأداء المحددة.
• العمل بالتعاون مع أعضاء فريق تسلا الآخرين لضمان تجربة سلسة للعملاء.

المتطلبات والمؤهلات:

• شغف برسالة ومنتجات تسلا ورغبة في مشاركتها مع الآخرين.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء.
• القدرة على تبسيط الموضوعات المعقدة وشرحها للعملاء بطريقة سهلة الفهم.
• التركيز على تعليم وفهم احتياجات العملاء.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتطورة.
• خبرة سابقة في مجال المبيعات أو خدمة العملاء تعد ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل قوية، سواء شفهيًا أو كتابيًا.
• القدرة على العمل بروح الفريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
• مهارات تنظيمية قوية، والقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
• القدرة على استخدام أدوات إدارة العملاء بشكل فعال.
• مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات والتعامل مع الاعتراضات.

إذا كنت تسعى للانضمام إلى فريق مبتكر يسعى لتسريع التحول العالمي نحو الطاقة المستدامة، فإن وظيفة مستشار المبيعات في تسلا هي الفرصة المثالية لك. انضم إلينا الآن وكن جزءًا من مستقبل السيارات الكهربائية!