SA-Manager

تعتبر متاجر أبل بيئة مذهلة حيث يجتمع فيها كل ما هو مميز. نحن نقدم خبراتنا لمساعدة الناس على القيام بما يحبونه، مما يوفر تجربة فريدة من نوعها فقط في أبل. نحن نؤمن بأن الشمولية هي مسؤولية مشتركة، ونعمل معًا لتعزيز ثقافة يشعر فيها الجميع بالانتماء والتحفيز لتقديم أفضل ما لديهم.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• قيادة فريق العمل، وتطوير كل عضو في الفريق لتمكينهم من التعلم والنمو وتحقيق أهداف الأداء والتطوير.
• المساهمة في عملية التوظيف والتدريب وتطوير والاحتفاظ بفريق متنوع وعالي الأداء.
• المشاركة الفعالة في إدارة المتجر من خلال التفاعل مع أعضاء الفريق والعملاء في جميع أنحاء المتجر، وتقديم نموذج يحتذى به لضمان تحقيق الأولويات التجارية وتقديم خدمة عملاء استثنائية.
• معالجة شكاوى العملاء ومخاوف أعضاء الفريق، والتعاون مع القيادة والشركاء الرئيسيين عند الحاجة.
• دفع الأولويات التجارية وتحقيق أهداف أداء المتجر من خلال التخطيط وتنفيذ استراتيجيات تشغيلية ضمن المجالات الوظيفية المعينة.
• الحفاظ على السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة وحماية جميع الأصول، بما في ذلك المعلومات التجارية والمالية والسرية.
• أداء مهام إضافية حسب الحاجة.
• المساهمة في بيئة شاملة من خلال احترام اختلافات الآخرين وامتلاك الفضول للتعلم.

المتطلبات والمؤهلات:

• القدرة على العمل وفق جدول زمني يتناسب مع احتياجات العمل، بما في ذلك ليالي وعطلات نهاية الأسبوع، والحضور بشكل موثوق وفقًا لجدول العمل.
• إتقان اللغة الإنجليزية واللغة المحلية، كتابةً وتحدثًا.
• خبرة سابقة في قيادة الأفراد في مجالات البيع بالتجزئة أو المبيعات أو مجال ذي صلة.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تجاوز الأهداف بنجاح والاستمرار في تحقيق الأهداف رغم العقبات.
• الالتزام بالمواعيد وإنشاء آليات تشجع الآخرين على القيام بالمثل.
• بناء الثقة داخل الفريق والعمل بمستوى عالٍ من النزاهة.
• اتخاذ قرارات سريعة وصائبة من خلال طرح الأسئلة واستخدام التحليلات والخبرة والحكم السليم.
• التواصل بشكل متميز، وتكييف أسلوب التواصل ليتناسب مع مختلف المواقف.

إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية مثيرة في بيئة ديناميكية ومبتكرة، حيث يمكنك التأثير بشكل إيجابي على فريقك وعملائك، فنحن ندعوك للتقدم لهذه الوظيفة في أبل.