Rooms Manager- InterContinental Bahrain

نبحث في فندق إنتركونتيننتال البحرين عن مدير غرف شغوف وذو توجه لتحقيق النتائج، ليكون جزءًا أساسيًا من رحلتنا نحو تقديم تجارب فاخرة لا تُنسى لكل ضيف. إنّ عملنا لا يقتصر على تقديم المرافق الفاخرة، بل يتجاوز ذلك إلى خلق لحظات مميزة تشعر كل ضيف بالتقدير والاهتمام.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• قيادة ثقافة الضيافة الفاخرة من خلال ضمان أن تكون كل تفاعل مع الضيوف مُخصصًا ولا يُنسى، ومتوافقًا مع معايير علامة إنتركونتيننتال.
• تعزيز ثقافة خدمة "إلهام الاستثنائي" وضمان تنفيذها بشكل متسق في جميع أنحاء الفندق.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات قسم الغرف بما يتماشى مع الأهداف التجارية للفندق.
• بناء فريق عالي الأداء من خلال التخطيط للإحلال، وتطوير المواهب، وإدارة الأداء.
• تعزيز تفاعل الزملاء من خلال التقدير، والتمكين، والشمول، وتوقعات الأداء الواضحة.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة قيادية لا تقل عن 5 سنوات في بيئة فندقية فاخرة أو راقية.
• سجل حافل في تحقيق رضا الضيوف الاستثنائي والتميز في الخدمة.
• مهارات قوية في القيادة، والتواصل، والعلاقات الشخصية.
• القدرة على التأثير، وتحفيز، وتطوير الفرق لتحقيق نتائج متميزة.
• فهم قوي لعمليات الفندق ومؤشرات الأداء التجارية.

المهارات المطلوبة:

• شغف بالضيافة الفاخرة وخلق تجارب ضيوف لا تُنسى.
• مهارات ممتازة في حل المشكلات واتخاذ القرارات.
• قدرة على العمل في بيئة ديناميكية ومتغيرة.

نحن نقدم لموظفينا كل ما يحتاجون إليه لتحقيق النجاح. من راتب تنافسي يكافئ جهودك إلى مجموعة واسعة من المزايا التي تهدف إلى مساعدتك في تحقيق أفضل توازن بين العمل والحياة. مهمتنا هي استقبال الجميع وخلق فرق شاملة حيث نحتفل بالتنوع ونشجع الزملاء على تقديم أفضل ما لديهم. إن مجموعة فنادق IHG تقدم فرص عمل متساوية لجميع المتقدمين والموظفين دون تمييز بناءً على العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجندرية، أو الأصل الوطني، أو حالة المحاربين القدامى المحمية، أو الإعاقة.

انضم إلينا وكن جزءًا من عائلتنا العالمية المتنامية. إذا لم تكن مؤهلاً لكل متطلبات الوظيفة، ولكنك تعتقد أنك ستكون مناسبًا لهذا الدور، لا تتردد في الضغط على زر "تقدم الآن". ابدأ رحلتك معنا اليوم.