Role in Management Office (VAJ)

تُعَدُّ وظيفة "دور في مكتب الإدارة (VAJ)" في شركة إعمار فرصة متميزة للانضمام إلى فريق عمل يُعنى بتحقيق أعلى معايير النظافة والصحة. ستلعب دوراً حيوياً في ضمان تقديم الطعام للضيوف والموظفين خالياً من التلوث الميكروبي والكيماوي والفيزيائي، مما يساهم في خلق تجربة ضيافة لا تُنسى.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• ضمان تحقيق أعلى معايير النظافة والصحة في جميع مناطق العمل.
• التأكد من أن جميع الأطعمة المقدمة للضيوف والموظفين خالية من أي تلوث.
• العمل على تحقيق رضا الضيوف من لحظة استقبالهم وحتى وداعهم.
• قيادة وتوجيه الفرق لضمان الالتزام بمعايير الخدمة العالية.
• تحقيق الأهداف المالية وغير المالية المحددة.
• التواصل الفعّال مع جميع مستويات الوحدة التجارية لضمان تلبية احتياجات العملاء.
• تقديم التغذية الراجعة البناءة وحل الشكاوى لضمان جودة الخدمة.
• إدارة المشاريع ضمن الميزانية المحددة والالتزام بمعايير الجودة.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الضيافة الفاخرة (5 نجوم).
• خبرة إشرافية لا تقل عن سنتين، خاصة لمن يتطلب منهم إدارة الفرق.
• درجة علمية في علم الميكروبيولوجيا أو شهادة معادلة.
• مهارات تدريب وشهادات متعلقة بالتدريب.
• إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً؛ ومعرفة لغة إضافية تُعتبر ميزة.
• الحد الأدنى من الشهادة الثانوية مطلوب، ويفضل شهادة جامعية في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على وضع العميل في المقام الأول.
• الدافع لتحقيق النتائج وتحسين الأداء.
• القدرة على التكيف مع التغييرات والمرونة في مواجهة التحديات.
• مهارات التواصل الفعّال وبناء العلاقات.
• التفكير الاستباقي والقدرة على الابتكار في تقديم الخدمات.

انضم إلى شركة إعمار، حيث نؤمن بأهمية العمل الجماعي والابتكار، ونُقدِّم لك بيئة عمل ديناميكية تحفزك على تحقيق طموحاتك وتطوير مهاراتك. إذا كنت تبحث عن فرصة للتميز في مجال الضيافة، فلا تفوت فرصة التقديم لهذه الوظيفة الرائعة.