Regional Ombudsman, P5 Job ID : 272254

تسعى هيئة الأمم المتحدة إلى تعيين "أمين مظالم إقليمي" في مكتبها الإقليمي في بيروت، وذلك ضمن إطار جهودها لتوفير بيئة عمل عادلة وشفافة لموظفيها. يشغل هذا المنصب أحد المراكز التنفيذية في المكتب الإقليمي لأمانة المظالم وخدمات الوساطة، ويعد جزءًا من نظام العدالة الداخلية للأمم المتحدة الذي يهدف إلى تقديم خدمات محايدة وغير متحيزة لعلاج القضايا المتعلقة بالعمل.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• قيادة مكتب أمين المظالم الإقليمي في بيروت وتقديم الدعم والمشورة للموظفين في حل النزاعات بشكل غير رسمي.
• العمل على تعزيز ثقافة الحوار والتواصل الفعال بين موظفي الأمم المتحدة.
• تقديم خدمات حل النزاعات بطريقة محايدة، بما يساهم في تحسين بيئة العمل وتعزيز العلاقات بين الأفراد والفرق.
• التنسيق مع مختلف الجهات المعنية داخل الأمم المتحدة لضمان توفير حلول فعالة للمشكلات المطروحة.
• تقديم تقارير دورية إلى رئيس الخدمة حول الأنشطة والتوجهات المتعلقة بقضايا النزاع والوساطة.
• تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية لزيادة الوعي حول أساليب حل النزاعات والتواصل الفعال.
• العمل تحت الإشراف العام لأمين مظالم الأمم المتحدة والتعاون مع المكاتب الإقليمية الأخرى لتعزيز معايير العمل.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة دراسات عليا في القانون، إدارة الأعمال، أو أي مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال حل النزاعات، الوساطة أو إدارة الموارد البشرية.
• معرفة قوية بنظام الأمم المتحدة وإجراءاتها الداخلية.
• القدرة على العمل في بيئات متعددة الثقافات والتفاعل مع أشخاص من خلفيات متنوعة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي، مع قدرة على إقناع الآخرين وتقديم المشورة.
• مهارات تحليلية واستراتيجية متقدمة لتحديد القضايا وتطوير حلول فعالة.
• قدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق، مع مهارات تنظيمية عالية لضمان تنفيذ المهام بكفاءة.
• إلمام جيد باللغتين العربية والإنجليزية، ويفضل معرفة لغة إضافية.

إذا كنت تبحث عن فرصة للعمل في بيئة دولية ديناميكية وتساهم في تعزيز العدالة وحل النزاعات، فإن هذا المنصب هو الخيار المثالي لك. نحن نرحب بالطلبات من الأفراد المؤهلين الذين يطمحون للمساهمة في تحسين بيئة العمل داخل الأمم المتحدة.