Recreational Supervisor
Hilton
جميع مناطق المملكةدوام كاملمبتدئ8 مشاهدة
نحن في هيلتون نبحث عن مشرف ترفيهي للانضمام إلى فريقنا في منطقة مكة المكرمة. ستكون مسؤولياتك الأساسية هي ضمان تجربة متميزة للضيوف أثناء استمتاعهم بمرافق الفندق الترفيهية، بما في ذلك منطقة المسبح والسبا. ستحرص على تقديم الترحيب الحار والصادق للضيوف وتلبية احتياجاتهم، مع التركيز على سلامتهم وراحتهم.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- استقبال الضيوف بترحيب حار وودود عند وصولهم إلى منطقة المسبح.
- مساعدة الضيوف في تلبية احتياجاتهم المتعلقة بمنطقة المسبح والشاطئ.
- الاستجابة لطلبات وملاحظات الضيوف بشكل سريع وفعال.
- الحفاظ على نظافة منطقة المسبح والشاطئ، بما في ذلك تفريغ صناديق المناشف المستخدمة وتنظيم الأثاث.
- جمع المناشف وترتيب رفوف تخزين المناشف بشكل منظم.
- تأكيد تسجيل الضيوف قبل إصدار أي ممتلكات خاصة بالفندق.
- مراقبة مخزون المنتجات لتقليل فقدان ممتلكات المنتجع.
المتطلبات والمؤهلات:
- الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- الحفاظ على مظهر أنيق ونظيف ومهندم.
- مهارات متوسطة في اللغة الإنجليزية.
- معرفة أساسية بالكمبيوتر.
- يفضل وجود خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء.
المهارات المطلوبة:
- القدرة على التواصل الفعال مع الضيوف وزملاء العمل.
- مهارات تنظيمية قوية لضمان إدارة فعالة للمرافق الترفيهية.
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف المختلفة.
- تقديم خدمة عملاء استثنائية تعكس قيم علامة هيلتون.
انضم إلينا في هيلتون، حيث نعمل على تقديم أفضل تجارب الضيافة لعملائنا حول العالم، ونعمل كفريق واحد لتوفير بيئة عمل مميزة ومشوقة. إذا كنت تبحث عن فرصة للانضمام إلى شركة رائدة في مجال الضيافة، فإننا نرحب بك لتقديم طلبك.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٢٣ مارس ٢٠٢٦
التخصصخدمة العملاء
عن الشركة