Receptionist/Cashier
Doha Golf Club
Atarدوام كاملمبتدئ0 مشاهدة
تعتبر وظيفة موظف الاستقبال/أمين الصندوق فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق عمل نادي الدوحة للجولف، حيث سنقوم بتقديم تجربة استثنائية للزوار والأعضاء. إذا كنت تبحث عن بيئة عمل ديناميكية تدعم التطوير المهني وتقدّر الخدمة المتميزة، فنحن ندعوك لتكون جزءًا من عائلتنا.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- الرد على جميع المكالمات الهاتفية بطريقة مهذبة، مع التعريف بالقسم وتقديم المساعدة عند الحاجة.
- تسجيل الرسائل في حال عدم توفر الشخص المعني.
- إجراء المكالمات الهاتفية نيابةً عن الإدارة عند الضرورة، والتأكد من تحديث جميع أرقام الاتصال.
- تقديم الدعم والمساعدة للأعضاء والزوار بشكل لطيف ومحترف.
- الحفاظ على نظام ملفات منظم وفعال.
- متابعة حجز أوقات اللعب بشكل دقيق.
- تسجيل كافة المبيعات والمعاملات النقدية بشكل صحيح.
- التنسيق مع الأقسام المعنية بشأن الفعاليات المؤسسية، وضمان توفير معلومات واضحة ودقيقة.
- تنفيذ التعليمات من رئيس القسم أو المدير، والامتثال لتوجيهات المدققين الماليين أو موظفي الحسابات.
- الالتزام بجداول العمل المناطة بك، وأداء واجبات إضافية قد تُكلف بها من قبل رئيس القسم.
المتطلبات والمؤهلات:
- النزاهة والقدرة على التحمل.
- القدرة على العمل مع الحد الأدنى من الإشراف.
- الحفاظ على نظرة إيجابية ورغبة في تحقيق الأهداف.
- توجيه قوي نحو خدمة العملاء.
- خبرة سابقة في أدوار تتعلق بالعمل مع العملاء أو الإدارة تُعتبر ميزة.
المهارات المطلوبة:
- إلمام بأنظمة نقاط البيع (POS) وآلات المسح.
- إتقان برامج Microsoft Office (Word، Excel، Outlook).
- مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة.
- القدرة على إدارة مهام متعددة بفعالية.
- المعرفة بنظام Intelligent Golf تعتبر ميزة إضافية، وكذلك المعرفة بلعبة الجولف.
إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريق شغوف بتقديم خدمة عملاء استثنائية وترغب في العمل في بيئة محفزة، فنحن نتطلع لاستقبال طلبك.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٥ مايو ٢٠٢٦
التخصصخدمة العملاء
عن الشركة