Receptionist - UAE National

تعتبر وظيفة موظف الاستقبال نقطة الاتصال الأولى لشركة Americana Foods، حيث يضطلع بالدور الحيوي في توفير بيئة ترحيبية للزوار وتقديم الدعم الإداري لكافة أقسام المؤسسة. يتطلب هذا الدور إدارة العمليات في مكتب الاستقبال، والتعامل مع المكالمات الواردة والمراسلات، بالإضافة إلى المساعدة في تنسيق الأنشطة اليومية لضمان سير العمل بسلاسة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• استقبال الزوار والترحيب بهم بطريقة احترافية وودية.
• الرد على المكالمات الهاتفية، وتصنيفها، وتحويلها إلى الأقسام المعنية.
• الحفاظ على نظافة وتهيئة منطقة الاستقبال لتكون دائماً مرتبة وجاهزة لاستقبال الزوار.
• إدارة البريد الوارد والصادر، بما في ذلك الطرود والشحنات.
• جدولة وتنظيم المواعيد، والاجتماعات، وغرف المؤتمرات.
• تقديم المعلومات الأساسية للزوار أو توجيه الاستفسارات إلى الأقسام المناسبة.
• الحفاظ على مخزون المستلزمات المكتبية وتقديم طلبات الشراء عند الحاجة.
• المساعدة في المهام الإدارية مثل الأرشفة، وإدخال البيانات، وإعداد الوثائق.
• دعم قسم الموارد البشرية أو الأقسام الأخرى في الأعمال الكتابية عند الحاجة.
• التأكد من الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات الحفاظ على السرية.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل أن يكون المتقدم حاصلاً على دبلوم أو درجة في الإدارة أو في مجال ذي صلة.
• إجادة استخدام برامج الأوفيس (Word، Excel، Outlook).
• مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.
• القدرة على التنظيم وإدارة المهام المتعددة بكفاءة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل فعالة مع القدرة على بناء علاقات إيجابية مع الزوار وزملاء العمل.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية المواعيد النهائية.
• مهارات عالية في حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة.
• تمتّع بروح الفريق والتعاون مع الآخرين لإنجاز المهام.

إذا كنت تبحث عن فرصة لتكون جزءًا من فريق ديناميكي في بيئة عمل احترافية، فإن Americana Foods ترحب بك للتقدم لهذه الوظيفة المميزة. انضم إلينا وساهم في تقديم تجربة استثنائية للزوار!