Receptionist (UAE National)
Colliers
Dubaiدوام كاملمبتدئ11 مشاهدة
تعتبر وظيفة الاستقبال فرصة مميزة للإسهام في تحقيق أهداف إدارة الممتلكات لشركة Colliers. سيعمل موظف الاستقبال بشكل وثيق مع فريق العمل تحت إشراف مشرف الممتلكات، مع التركيز على تعزيز العلاقات الإيجابية مع موظفي إدارة الممتلكات وفريق التأجير لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- التحقق من طلبات مستلزمات المكتب وتقديم المستندات الداعمة قبل الإرسال.
- التعامل مع استفسارات العملاء الزائرين على وجه السرعة.
- معالجة الشكاوى والتنسيق مع الموظفين المعنيين لضمان الحلول المناسبة.
- تنفيذ إجراءات تصحيحية بناءً على استبيانات رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة للمشرفين حول احتياجات العملاء.
- المحافظة على علاقات إيجابية مع العملاء وضمان نظافة منطقة الاستقبال.
- الحفاظ على السيطرة على مفاتيح المعاينة والإبلاغ عن المفاتيح المفقودة على الفور.
- الرد على المكالمات الهاتفية وتدوين الرسائل والحرص على إرجاع المكالمات في الوقت المناسب.
- تقديم الطلبات في نظام ERP لتلبية احتياجات المكتب.
- مراجعة مستلزمات المطبخ يومياً وإدارة المخزون.
- المشاركة في جميع الدورات التدريبية المعينة وتعزيز بيئة عمل إيجابية مع الزملاء.
- الإبلاغ عن أي مشاكل أو مخاوف إلى مشرف الممتلكات والامتثال لسياسات الجودة والسلامة المعمول بها.
المتطلبات والمؤهلات:
- شهادة الثانوية العامة أو درجة بكاليوس.
- القدرة على العمل بشكل مستقل مع الحد الأدنى من الإشراف.
- المرونة والقدرة على التكيف مع احتياجات العمل المتغيرة.
- الدافع الذاتي والقدرة على العمل ضمن فريق.
- الكفاءة في بيئات العمل المعقدة والمت demanding.
- إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً، مع مهارات تواصل واضحة.
- القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة الوقت بشكل فعال.
- مهارات تواصل استثنائية مع القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة.
- مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي.
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة.
إذا كنت تبحث عن فرصة عمل ديناميكية ومجزية في بيئة مهنية متميزة، فإننا ندعوك للتقديم على هذه الوظيفة والانضمام إلى فريقنا.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١٧ مارس ٢٠٢٦
التخصصالتعليم والتدريب
عن الشركة