QNB3730 - Associate Domestic Sales Center
QNB Group
Dohaدوام كاملمبتدئ0 مشاهدة
تُعد وظيفة "مساعد مركز المبيعات المحلية" فرصة مثيرة للانضمام إلى مجموعة QNB، حيث سيكون المرشح مسؤولًا عن تسويق منتجات وخدمات البنك retail بشكل فعال. يهدف هذا الدور إلى تحقيق الأهداف المحددة من خلال تقديم خدمة ممتازة وتلبية احتياجات العملاء. كما يمثل هذا المنصب نقطة التقاء بين الابتكار والاحترافية في بيئة عمل ديناميكية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- التسويق الاستباقي لمنتجات البنك retail لزيادة حجم المبيعات والربحية، وتحقيق الأهداف المحددة.
- البيع المتقاطع لمنتجات وخدمات البنك retail لتعزيز الحصة السوقية وزيادة الإيرادات.
- تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وأفضل الممارسات للمساعدين في مركز المبيعات المحلية.
- تعزيز الوعي بالتكاليف وكفاءة العمليات لزيادة الإنتاجية وتقليل الهدر.
- زيارة العملاء في مواقعهم سواء في المكاتب أو المنازل لتسويق منتجات البنك وجمع الوثائق اللازمة دون الحاجة لزيارة العميل للبنك.
- الاستجابة لجميع استفسارات العملاء ضمن الأوقات المحددة لضمان رضاهم.
- نقل ملاحظات العملاء حول المنتجات والخدمات، بما في ذلك المشاكل والتوصيات، إلى المدير أو مساعد المدير.
- إنشاء والحفاظ على علاقات قوية مع جهات الاتصال الرئيسية في وزارات المالية والموارد البشرية والشركات الخاصة المدرجة في قائمة الشركات المعتمدة.
المتطلبات والمؤهلات:
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو أي تخصص ذي صلة.
- خبرة سابقة في مجال المبيعات أو خدمة العملاء تعتبر ميزة إضافية.
- فهم جيد لمنتجات البنوك والخدمات المالية.
- قدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة.
- مهارات تنظيمية ووقت إدارة فعالة.
- إتقان اللغة العربية والإنجليزية، كتابة ومحادثة.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء.
- قدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
- مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات.
- قدرة على التفكير الإبداعي وتقديم حلول مبتكرة.
إذا كنت تبحث عن فرصة للعمل في بيئة ديناميكية تقدم تحديات مثيرة وتساعدك على تطوير مهاراتك، فإن الانضمام إلى مجموعة QNB هو الخيار المثالي لك. انضم إلينا وكن جزءًا من قصة نجاحنا المستمرة في تقديم خدمات مالية رائدة.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١١ يونيو ٢٠٢٦
التخصصخدمة العملاء
عن الشركة