QNB3670 - Assistant Manager Security Technologies Services (Qatarization)
QNB Group
Dohaدوام كاملخبير0 مشاهدة
تسعى مجموعة QNB، التي تأسست عام 1964 كأول بنك تجاري قطري، إلى توظيف مساعد مدير في خدمات تكنولوجيا الأمن، ضمن جهودها المستمرة لتوفير بيئة عمل آمنة وفعالة. سيقوم المرشح المثالي بدعم حلول أمن المعلومات، مع التركيز على تقديم الدعم الفني لمواجهة التهديدات السيبرانية، مما يسهم في تعزيز سلامة المؤسسة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تعزيز الوعي بالتكاليف والكفاءة وزيادة الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحقيق أقصى الفوائد للبنك.
- تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وأفضل الممارسات لخدمات تكنولوجيا الأمن.
- تقديم الدعم من المستوى الأول والثاني للحلول التقنية الأمنية الرئيسية، بما يتماشى مع استراتيجيات وأهداف المؤسسة.
- دعم العمليات والإجراءات والإرشادات التشغيلية وفقًا لأفضل الممارسات في إدارة الخدمة، وإدارة المشكلات والحوادث، وإدارة التغيير، وإدارة التهيئة.
- مساعدة المستخدمين النهائيين في تثبيت وحل مشكلات المنتجات الأمنية المدعومة والمقدمة من قبل نظام المعلومات الجغرافية على أجهزتهم.
- مراجعة طلبات تغيير التحكمات الأمنية المقدمة من أقسام تكنولوجيا المعلومات والأعمال، مثل مراجعات تغييرات جدران الحماية.
- تقديم الدعم للعملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك، والبحث عن حلول لمطالباتهم.
- الحفاظ على الأنشطة وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الأقسام الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن الاستجابة.
- بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع الأقسام ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة.
- توفير بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب للمراجعين الداخليين والخارجيين، والامتثال، والمراقبة المالية.
المتطلبات والمؤهلات:
- شهادة بكاليوس في تكنولوجيا المعلومات، أو أمن المعلومات، أو أي مجال ذي صلة.
- خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في مجال تكنولوجيا الأمن.
- معرفة شاملة بأفضل الممارسات في مجال الأمن السيبراني.
- خبرة في التعامل مع تقنيات الأمن الحديثة، مثل أنظمة الكشف عن التسلل وجدران الحماية.
- قدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بفعالية.
- مهارات تواصل قوية، سواء كتابيًا أو شفهيًا، باللغتين العربية والإنجليزية.
المهارات المطلوبة:
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم التقارير بشكل دقيق.
- مهارات تنظيمية وإدارة الوقت ممتازة.
- مهارات قيادية وقدرة على العمل ضمن فريق.
- القدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة والتكيف معها بسرعة.
انضم إلى مجموعة QNB وكن جزءًا من مؤسسة رائدة تسعى لتوفير بيئة عمل آمنة ومبتكرة، حيث يمكنك أن تساهم في بناء مستقبلٍ مشرقٍ للبنك ولعملائه.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٢٩ يونيو ٢٠٢٦
التخصصتكنولوجيا المعلومات
عن الشركة