Qatar Executive Cabin Crew Performance Manager Doha
VIP Flight Attendant
Dohaدوام كاملخبير0 مشاهدة
تبحث شركة "قطر إكزكيوتيف" عن مدير أداء طاقم الطائرة للعمل في الدوحة، وهو دور قيادي حيوي يهدف إلى توجيه ودعم فريق من ضباط الأداء وطاقم الطائرة لتحقيق وتجاوز المعايير العالية التي تضعها الشركة. ستعمل بشكل وثيق مع فرق التدريب والطيران لتعزيز الفرص التطويرية وتطبيق استراتيجيات تحسين الأداء، بالإضافة إلى تقديم التدريب اللازم لتحسين الأداء الفردي والجماعي.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في جميع الأوقات لتعزيز سلامة الطيران وتقديم تجربة استثنائية للركاب.
- التعاون مع قسم التدريب لتطوير برامج تدريبية تدعم وتعزز مستوى الخدمة على متن الطائرة.
- إدارة ضباط الأداء ومدربي الطيران لضمان تحسين الإنتاجية داخل العمليات.
- تقييم أداء كل من ضباط الأداء ومدربي الطيران وطاقم الطائرة وفقًا للإجراءات المحددة للحفاظ على الاتساق وتحسين معايير الخدمة.
- تطوير وتنفيذ معايير الخدمة والإجراءات والمنتجات على متن الطائرة بالتنسيق مع أقسام التدريب والطيران.
- تقديم الدعم الاجتماعي والاستشاري لطاقم الطائرة في الأمور الشخصية أو المهنية.
- التواصل مع الأفراد ذوي الأداء المتدني وتقديم التغذية الراجعة المناسبة بما يتماشى مع أهداف خدمة الطيران.
- معالجة القضايا السلوكية والأداء وفقًا لسياسات الموارد البشرية، والتواصل الدوري مع الفريق حول أهداف الشركة والقسم.
- تقديم ملاحظات حول مواصفات المقصورة لعمليات تسليم الطائرات الجديدة والعمل كجزء من طاقم الطائرة عند الحاجة.
المتطلبات والمؤهلات:
- خبرة قوية في إدارة الأداء أو مجال ذي صلة، لا تقل عن 7 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة.
- يفضل أن يكون للمتقدم خبرة كـ مضيف طيران في مجال الطيران التنفيذي، على أن تشمل سنتين على الأقل في دور إشرافي مثل ضابط الأداء أو منصب مماثل.
- قدرة مثبتة على القيادة والتوجيه في بيئة ديناميكية.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات فعالة مع الأفراد والفِرَق.
- قدرة على تحليل الأداء وتقديم التغذية الراجعة بشكل بناء.
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعّال.
- قدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات بسرعة وفعالية.
إذا كنت تبحث عن فرصة مثيرة لتكون جزءًا من فريق متميز يسعى لتحقيق التميز في مجال الطيران، فإننا ندعوك لتقديم طلبك الآن. انضم إلى "قطر إكزكيوتيف" وكن جزءًا من تجربة فريدة من نوعها!
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٢٥ أبريل ٢٠٢٦
التخصصالموارد البشرية
عن الشركة