Protection Senior Case Management Officer - Emergency Response
International Rescue Committee
Beirutدوام كاملخبير6 مشاهدة
تُعد وظيفة "موظف إدارة حالات الحماية - الاستجابة الطارئة" في اللجنة الدولية للإنقاذ فرصة مميزة للمساهمة في تقديم الدعم والمساعدة للأفراد المتأثرين بالأزمات الإنسانية. يعمل الموظف في هذه الوظيفة على ضمان تقديم خدمات إدارة حالات شاملة وعالية الجودة، مع التركيز على تقديم الدعم النفسي والاجتماعي للفئات الضعيفة، مما يسهم في إعادة الأمل والكرامة للمتضررين.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تحديد وتسجيل ومتابعة الحالات ذات المخاطر العالية من خلال قنوات الطوارئ (الزيارات الميدانية، الخط الساخن، والإحالات من الشركاء، المنظمات غير الحكومية، الوكالات التابعة للأمم المتحدة، وفرق IRC، والشبكات المجتمعية).
- تقديم الدعم الفني الفوري والتوجيه للعاملين في إدارة الحالات، والميسرين في الدعم النفسي والاجتماعي، والمعدّلين لضمان جودة إدارة الحالات ودمج الدعم النفسي والاجتماعي خلال الأزمات.
- ضمان الامتثال لمعايير حماية الطفولة، والعنف القائم على النوع الاجتماعي، والحماية العامة من خلال مراجعة سريعة لملفات الحالات والوثائق الأساسية (مثل تقارير المحاكم، والإحالات، وطلبات الدعم المالي الطارئ).
- إدارة الحالات المعقدة وعالية المخاطر من خلال تنظيم مؤتمرات الحالات الطارئة، وتنسيق الإحالات، والحفاظ على مسارات إحالة محدثة، والتعاون في التخطيط للطوارئ والاستجابة.
- مراقبة تنفيذ الأنشطة الطارئة من خلال الزيارات الميدانية المنتظمة وتقييمات السلامة في مراكز الإيواء الجماعية لضمان تقديم خدمات إدارة الحالات والدعم النفسي والاجتماعي بشكل فعال.
- تقديم تقارير يومية عن الأنشطة الطارئة وتعزيز قدرات الفريق من خلال توجيه مستهدف ودعم صحة العاملين لضمان رفاهية الموظفين خلال فترة الاستجابة.
المتطلبات والمؤهلات:
- شهادة جامعية في العلوم الاجتماعية، أو علم النفس، أو أي مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في إدارة الحالات أو الدعم النفسي والاجتماعي، ويفضل في سياقات الطوارئ.
- معرفة قوية بمعايير الحماية العامة، والعنف القائم على النوع الاجتماعي، وحماية الطفولة.
- خبرة في العمل مع المجتمعات المحلية والشركاء.
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات سريعة التغير.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل استثنائية، شفوية وكتابية.
- مهارات تحليلية قوية وقدرة على اتخاذ القرارات.
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت عالية.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
- التكيف مع الثقافات المختلفة وفهم القضايا الإنسانية المعقدة.
إذا كنت تسعى إلى إحداث تأثير إيجابي في حياة الملايين من الناس حول العالم، فإن هذه الفرصة هي لك. انضم إلينا في اللجنة الدولية للإنقاذ وكن جزءًا من فريق يسعى لتحقيق التغيير الحقيقي في المجتمع.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٢٦ مارس ٢٠٢٦
التخصصتكنولوجيا المعلومات
عن الشركة