Production Application Support - Saudi -
TAWANTECH
جميع مناطق المملكةدوام كاملخبير0 مشاهدة
نبحث عن متخصص متمرس في دعم تطبيقات الإنتاج في مجال تقنية المعلومات، يمتلك خلفية قوية في أنظمة معاملات البطاقات، والمصالحة، والتسوية. يجب أن يكون المرشح المثالي لديه خبرة شاملة في حل المشكلات ودعم التطبيقات الحرجة، خاصةً تلك المتعلقة بإصدار البطاقات وتفويض المعاملات.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تقديم الدعم للبيئات الإنتاجية المتعلقة بأنظمة معاملات البطاقات، مع ضمان تقليل فترات التعطل وتحقيق حلول سريعة للمشكلات.
- تشخيص وحل المشكلات التقنية المعقدة ضمن أنظمة إصدار البطاقات، وتفويض المعاملات، والتسوية.
- العمل على مصالحة وتصفية بيانات المعاملات لضمان الدقة والتناسق عبر المنصات المختلفة.
- التعاون مع الفرق الداخلية والموردين الخارجيين لضمان التشغيل السلس لجميع أنظمة البطاقات، بما في ذلك مفاتيح الصراف الآلي وحلول تسوية التجار.
- مراقبة وإدارة أداء تطبيقات CORTEX والبطاقات ذات الصلة، وإجراء الفحوصات اللازمة لصحة النظام.
المتطلبات والمؤهلات:
- خبرة في دعم الإنتاج ضمن بيئة مالية أو مدفوعات.
- معرفة بالمعايير الأمنية ذات الصلة وأفضل الممارسات في صناعة مدفوعات البطاقات.
- مهارات اتصال قوية، سواء الشفوية أو المكتوبة، للتواصل بفعالية مع الفرق الداخلية والمساهمين الخارجيين.
- درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة.
- من 7 إلى 15 سنة من الخبرة في دعم الإنتاج أو دور مشابه ضمن صناعة المدفوعات أو الخدمات المالية.
المهارات المطلوبة:
- خبرة في المصالحة، والتصفية، والتسوية.
- معرفة معمقة بأنظمة CORTEX وإصدار البطاقات وتفويض المعاملات.
- مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات لتشخيص وحل القضايا الإنتاجية في الوقت المناسب.
- القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ وتحديد أولويات المهام بفعالية لتلبية متطلبات مستوى الخدمة (SLA).
- خبرة في مراقبة الأنظمة، وتحليل السجلات، وأدوات إدارة الحوادث.
إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية مثيرة في بيئة ديناميكية، وتتمتع بالمهارات والخبرات المذكورة أعلاه، فلا تتردد في التقدم للانضمام إلى فريقنا في TAWANTECH. نحن نؤمن بأن التميز يبدأ من الأفراد، ونتطلع إلى استقبال مواهب جديدة تساهم في تحقيق نجاحاتنا المستقبلية.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٥ مايو ٢٠٢٦
التخصصتكنولوجيا المعلومات
عن الشركة