Pre Sales Engineer
Dahua Technology MENA
جميع مناطق المملكةدوام كاملخبير0 مشاهدة
تعتبر وظيفة مهندس ما قبل البيع في شركة داهوا تكنولوجي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا من الأدوار الحيوية التي تساهم في تقديم منتجات وحلول وخدمات عالية الجودة. يشارك مهندس ما قبل البيع بشكل فعّال مع فرق التقنية والمبيعات والتسويق والعمليات، بالإضافة إلى العملاء الخارجيين مثل الموزعين ومتكاملي الأنظمة والمركبين والمستخدمين النهائيين، بهدف تحسين أداء الشركة وسمعتها وضمان نمو مستدام للأعمال.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تقديم الدعم الفني والإرشادات لجميع جوانب حلول داهوا لفريق المبيعات والعملاء، بما في ذلك الاستجابة لمشكلات العملاء الفنية والتعاون مع فرق البحث والتطوير لحل المشكلات ودمج الأنظمة مع الشركات الأخرى.
- الحفاظ على علاقات جيدة مع الموزعين ومتكاملي الأنظمة والمركبين، والاستماع إلى ملاحظاتهم حول منتجاتنا.
- التواصل الفعّال مع المقر الرئيسي بخصوص خطوط المنتجات الجديدة والمشكلات التقنية الأخرى.
- إجراء مسوحات ميدانية، وتنظيم تدريبات وعروض توضيحية للعملاء، ودعم المشاريع، والترويج للمنتجات في السوق.
- تقديم دعم ما قبل البيع للمنتجات، بما في ذلك تعريف العملاء بقوائم المنتجات الجديدة، ومساعدتهم في اختيار المنتجات المناسبة، والعمل مع فريق المبيعات لتحقيق الأهداف البيعية.
- تدريب المهندسين الفنيين من عملائنا وتقديم الدعم لهم لتحسين مستوى معرفتهم التقنية.
- جمع المعلومات والتعليقات من السوق وتقديمها لقسم المنتجات لتحسين المنتجات وتخطيطها.
- تقديم الدعم لمشاريع العملاء، بما في ذلك مساعدتهم في إعداد مستندات العطاءات وإعداد العطاءات وفقًا للمعايير المطلوبة.
- التعاون مع فريق التسويق في داهوا لتطوير مواد ترويجية للعملاء بهدف تعزيز نمو الأعمال.
المتطلبات والمؤهلات:
- رخصة قيادة محلية سارية.
- خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في صناعة الحماية كمهندس ما قبل البيع أو في دور تقني في أنظمة الجهد المنخفض.
- مهارات خدمة العملاء والتواصل الجيدة.
- معرفة قوية وعملية في مجال الأنظمة العسكرية تفضل بشدة.
- معرفة عميقة بأنظمة الجهد المنخفض.
- القدرة على التعامل مع الضغوط.
- القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة.
- إيجابية في التعامل مع المواقف المختلفة.
- القدرة على السفر.
المهارات المطلوبة:
- إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية الفصحى.
- مهارات قوية في التواصل الفعال.
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف.
- مهارات تحليلية جيدة لحل المشكلات التقنية.
- التكيف مع بيئات العمل المتغيرة.
إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية مثيرة في بيئة ديناميكية، فإننا ندعوك للتقديم لهذه الوظيفة والانضمام إلى فريقنا لتحقيق المزيد من النجاح والنمو لشركة داهوا تكنولوجي.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٢٧ أبريل ٢٠٢٦
التخصصخدمة العملاء
عن الشركة