Portier
Royal Mansour Casablanca
جميع مناطق المملكةدوام كاملمبتدئ42 مشاهدة
يعلن فندق رويال منصور الدار البيضاء عن فتح باب التوظيف لشغل وظيفة "Portier" (بواب). تهدف هذه الوظيفة إلى تعزيز مستوى الخدمة المقدمة في الاستقبال، من خلال الالتزام بالمعايير العالية المتبعة في رويال منصور وتنفيذ التعليمات الموكلة من قبل المشرفين.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- الالتزام التام بالتعليمات والإجراءات المحددة.
- حفظ المعلومات المتعلقة بنمط حياة واحتياجات العملاء.
- أداء المهام الموكلة بدقة وسرية.
- مسؤولية تسليم الأمتعة في المواعيد المحددة وفقًا للإجراءات المعتمدة.
- إبلاغ العملاء بتسليم الأمتعة والتحقق من احتياجاتهم.
- المشاركة في الترويج وبيع العروض المتاحة في مختلف نقاط البيع داخل الفندق.
- المساهمة في تحسين تجربة العملاء وتحقيق تفاعل عاطفي إيجابي.
المتطلبات والمؤهلات:
- شهادة دراسية مناسبة (يفضل في مجال الضيافة أو السياحة).
- خبرة سابقة في مجال الضيافة أو خدمة العملاء تعتبر ميزة إضافية.
- القدرة على العمل تحت ضغط وفي بيئة ديناميكية.
- إلمام جيد باللغة العربية والفرنسية، والقدرة على التواصل باللغة الإنجليزية تعتبر ميزة.
- قدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات والتوجهات الثقافية.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل فعالة وقدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء.
- مهارات تنظيمية واهتمام بالتفاصيل.
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء.
- مهارات عالية في إدارة الوقت والقدرة على إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
إذا كنت تبحث عن فرصة مثيرة للعمل في بيئة فاخرة وتتمتع بشغف تقديم خدمات متميزة، فإننا ندعوك للتقدم لهذه الوظيفة والانضمام إلى فريقنا في رويال منصور الدار البيضاء.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٩ مارس ٢٠٢٦
التخصصالتصميم والإبداع
عن الشركة