PMO & Process Officer

تعتبر ZainCash العراق من الشركات الرائدة في مجال المحافظ الإلكترونية، وقد تم تكريمها من قبل Forbes كواحدة من أفضل شركات التكنولوجيا المالية في عامي 2023 و2024، بالإضافة إلى حصولها على جائزة GSMA لأفضل ابتكار في المجال الإنساني. تقدم الشركة مجموعة متنوعة من الخدمات للأفراد والشركات، بما في ذلك تحويل الأموال محلياً ودولياً، دفع الفواتير، بطاقات الدفع المرافقة، صرف الرواتب، وتوزيع المساعدات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تطوير وتوثيق وصيانة العمليات التشغيلية والهياكل التنظيمية بشكل واضح ومنظم يتماشى مع المعايير والإجراءات المحددة.
• مراجعة وتحسين العمليات الحالية بشكل مستمر لزيادة الكفاءة والدقة والأتمتة والأداء العام.
• ضمان تحديث وصيانة جميع وثائق العمليات وخطوات سير العمل بدقة داخل أنظمة إدارة سير العمل المخصصة.
• التعاون مع الأقسام ذات الصلة لجمع المتطلبات، والتحقق من العمليات، وضمان التنسيق بين الوظائف المختلفة.
• دعم تنفيذ وإطلاق سير العمل الآلي الجديد وتحسينات العمليات على مستوى المؤسسة.
• المساعدة في تتبع العمليات والتقارير وأنشطة الأرشفة حسب الحاجة.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة تصل إلى سنتين في توثيق العمليات، إدارة سير العمل، العمليات، أو مجالات ذات صلة.
• القدرة المثبتة على إنشاء وصيانة وتحسين وثائق العمليات وسير العمل التشغيلي.
• إتقان اللغة العربية مع مهارات جيدة في الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية.
• شهادة بكاليوس في إدارة الأعمال أو في مجال ذي صلة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تحليلية قوية مع القدرة على التفكير النقدي.
• القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع مختلف الأقسام.
• مهارات ممتازة في تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة.
• القدرة على التكيف مع بيئة عمل ديناميكية ومتغيرة.

إذا كنت تسعى للانضمام إلى فريق عمل ديناميكي ومليء بالتحديات في بيئة مبتكرة، فإننا نرحب بك للتقديم على هذه الفرصة المميزة في ZainCash.