Personal Banker - North Ash Sharqiyah

نحن في بنك مسقط نبحث عن مصرفي شخصي متميز للانضمام إلى فريقنا في محافظة شمال الشرقية. ستكون مسؤوليتك الرئيسية هي بيع وتقديم خدمات ومنتجات البنك المتنوعة، مع التركيز على جذب العملاء الجدد وتقديم الدعم اللازم لهم. كأول نقطة اتصال للعملاء، ستلعب دورًا حيويًا في تعزيز العلاقات مع العملاء وتحقيق أهداف المبيعات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• متابعة جميع المنتجات والخدمات المصرفية الموزعة من قبل البنك، بما في ذلك المنتجات الخاصة بالجهات الخارجية مثل سندات البنك المركزي العماني وخطط الاستثمار.
• تحقيق أهداف المبيعات من خلال بيع المنتجات والخدمات المصرفية للعملاء داخل الفرع.
• التعامل بشكل استباقي مع استفسارات العملاء حول البنك ومنتجاته بهدف تحويل نسبة كبيرة من هذه الاستفسارات إلى مبيعات أو احتفاظ بالعملاء.
• إتمام المستندات المتعلقة بالمبيعات وفقًا للسياسات التشغيلية، بما في ذلك فتح الحسابات المالية وحسابات الودائع.
• إدارة جميع الأنشطة المتعلقة بفتح وصيانة الحسابات، سواء على المستوى الإداري أو في النظام.
• بيع منتجات إضافية مثل التسجيلات في الخدمات المصرفية الإلكترونية وبطاقات الائتمان وخطط الاستثمار.
• إجراء مكالمات هاتفية مع العملاء الحاليين لتعزيز العلاقات، ومع العملاء الجدد بهدف تأمين أعمال جديدة.
• دعم جهود البنك في استرداد الأصول غير-performing من خلال القيام بمهام تتعلق بتتبع العملاء المتعثرين.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة بكاليوس في أي تخصص.
• يجب أن يكون المتقدم مواطنًا عمانيًا.
• معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات والسياسات والإجراءات التشغيلية للبنك.
• توجه قوي نحو المبيعات.
• مهارات تواصل جيدة، وقدرة على بناء علاقات شخصية بفاعلية.
• معرفة بأنظمة البنك وعمليات الكمبيوتر.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل فعالة وقدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة.
• مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة الوقت بشكل فعال.
• مرونة في التعامل مع التغيرات والاحتياجات المتنوعة للعملاء.

إذا كنت تبحث عن فرصة عمل متميزة في بيئة مصرفية ديناميكية، فلا تتردد في التقديم الآن. نحن نؤمن بأن كل موظف يمثل جزءًا أساسيًا من نجاح البنك، ونتطلع إلى انضمامك لفريقنا.