Operations Systems Specialist
Qatar Airways
Dohaدوام كاملخبير0 مشاهدة
تُعلن شركة الخطوط الجوية القطرية عن فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق خدمات دعم عمليات الطيران (FOSS) كأخصائي نظم العمليات في مقرها الرئيسي في منطقة الدوحة، قطر. سيكون لديك دور محوري في إدارة ودعم نظم العمليات المتخصصة داخل مركز التحكم التشغيلي وعمليات الطيران.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- العمل كمختص في SharePoint Online (SharePoint 365) لدعم تصميم وتكوين وصيانة الحلول التجارية باستخدام Power Apps وPower Automate.
- تقديم الدعم العملي لأتمتة سير العمل، وتعزيز جمع البيانات، وتحسين الكفاءة التشغيلية، مع ضمان توافق الحلول مع المعايير المعتمدة ومتطلبات الأمان.
- الحفاظ على البيانات المرجعية المطلوبة داخل نظم العمليات، مما يتيح للمستخدمين اختيار واستخدام وإجراء المهام المرتبطة بهذه البيانات بسلاسة ودون تأخير.
- إدارة حسابات المستخدمين والأمان، وضمان إنشاء وتعديل الحسابات وفقًا للأذونات المعمول بها.
- تكوين وإنشاء وصيانة التنبيهات الأساسية، وقواعد FTL، ونظام انتهاء الصلاحية، والقيود الزمنية داخل TOPS لتسهيل عمل فرق موارد الطاقم وفريق عمليات التحكم.
- التعاون مع المستخدمين النهائيين لتحديد أي استخدام غير فعال أو غير كفء للأنظمة المدعومة، واقتراح تحسينات وحلول بديلة.
- التحقيق في جميع مشاكل دعم النظام المُبلغ عنها، والتواصل مع المستخدمين لفهم المشكلات، واستكشاف الأسباب المحتملة وتصحيحها.
- التحقق من أن الإصلاحات أو الحلول المقدمة من الموردين تلبي المتطلبات وتحقق النتائج المتوقعة قبل تمريرها إلى المستخدمين النهائيين.
المتطلبات والمؤهلات:
- درجة بكاليوس في مجال تكنولوجيا المعلومات أو أي مجال ذي صلة.
- خبرة سابقة في إدارة نظم العمليات، ويفضل في قطاع الطيران.
- معرفة قوية بتطبيقات SharePoint Online و Power Apps و Power Automate.
- خبرة في إدارة البيانات المرجعية والنظم المتعلقة بالعمليات.
- القدرة على التواصل الفعال مع مختلف الأقسام والأفراد داخل المنظمة.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تحليلية قوية مع القدرة على استكشاف المشكلات وحلها بشكل فعّال.
- مهارات تنظيمية عالية وقدرة على إدارة الوقت بفاعلية.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
- مهارات تقنية متقدمة في أنظمة إدارة البيانات والتطبيقات.
إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية متميزة في بيئة ديناميكية ومبتكرة، فلا تفوت فرصة الانضمام إلى شركة الخطوط الجوية القطرية كأخصائي نظم العمليات. قدّم الآن لتكون جزءًا من فريق رائد في مجال الطيران.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١٠ أبريل ٢٠٢٦
التخصصتكنولوجيا المعلومات
عن الشركة