Operations Director – Business Units & Contracts

تسعى شركة Big Fish Consult إلى توظيف مدير عمليات - وحدات الأعمال والعقود، وذلك لتوفير القيادة الاستراتيجية والتشغيلية عبر عدة وحدات عمل وعقود، مع ضمان تحقيق الأهداف المالية، والتميز التشغيلي، ورضا العملاء، والامتثال لمعايير الصحة والسلامة والبيئة. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن الأداء الكامل للربح والخسارة، ونمو الأعمال، والحفاظ على العقود، وتطوير فرق عمل عالية الأداء متوافقة مع قيم المؤسسة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• قيادة وإدارة عدة وحدات أو محفظات عمل مع تحمل المسؤولية الكاملة عن نتائج الأداء.
• تعزيز ثقافة الأداء العالي من خلال الإرشاد والتوجيه والتخطيط للخلافة.
• تحديد الأهداف الواضحة، ومراقبة الأداء، وضمان التطوير المستمر للقدرات.
• تمثيل الشركة بشكل رفيع، وتعزيز التعاون، والابتكار، والمساءلة.
• إدارة تخطيط القوى العاملة والتأكد من الهيكل الأمثل للفرق واستخدام الموارد بشكل فعال.
• تحديد وتأمين فرص عمل جديدة بالتعاون مع الفرق التجارية.
• قيادة جهود الحفاظ على العقود وتجديدها وتوسيعها من خلال التفاعل القوي مع العملاء.
• قيادة المفاوضات للعقود، مع ضمان الربحية والجدوى التجارية.
• الإشراف على تنفيذ العقود والمشاريع الجديدة لضمان التنفيذ السلس والاستعداد.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحقيق نمو مستدام في الإيرادات.
• ضمان الالتزام بمستويات التشغيل، وجودة الخدمة، والالتزامات التعاقدية.
• دعم معايير الصحة والسلامة والبيئة وتعزيز ثقافة السلامة القوية في جميع العمليات.
• مراجعة العقود لضمان الامتثال، والتخفيف من المخاطر، وتحسين الأداء.
• قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الكفاءة وجودة الخدمة.
• تحمل المسؤولية الكاملة عن الربح والخسارة للوحدات أو المحفظات المعينة.
• قيادة عمليات الميزانية، والتنبؤ، ودورات التخطيط المالي.
• مراقبة العمل قيد التنفيذ، والإيرادات، والتكاليف، والمستحقات لضمان الصحة المالية واستقرار التدفق النقدي.
• تعزيز الكفاءة في التكاليف مع الحفاظ على جودة الخدمة ومعايير الأداء.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع المعنيين الرئيسيين من الداخل والخارج.
• قيادة المشاركة مع المعنيين عبر العملاء، والشركاء، والفرق الداخلية.
• إدارة مبادرات التغيير التنظيمي بفاعلية وضمان توافق التنفيذ التشغيلي مع الأهداف الاستراتيجية.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو إدارة العمليات، أو مجالات ذات صلة (يفضل درجة الماجستير في إدارة الأعمال).
• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في القيادة في عمليات إدارة المرافق الكبيرة وإدارة الربح والخسارة (أو 15 سنة مع دبلوم).
• خبرة مثبتة في إدارة العمليات متعددة المواقع، والعقود، وفرق العمل الكبيرة.
• تفضيل للخبرة في أسواق دول مجلس التعاون الخليجي أو الأسواق المماثلة.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على إدارة الربح والخسارة والتمويل.
• مهارات قوية في القيادة والتوجيه وبناء الفرق.
• مهارات تفاوض قوية مع القدرة على تحقيق نتائج مربحة.
• القدرة على إدارة التغيير وتحقيق التوافق مع الأهداف الاستراتيجية.
• فهم عميق لمعايير الصحة والسلامة والبيئة وإدارة المخاطر.