Onsite Manager - Workforce Solutions

نبحث عن مدير ميداني ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا في شركة أديكو، حيث سيتولى قيادة الفرق الموجهة نحو العملاء والإشراف على تقديم حلول القوى العاملة بشكل كامل لأكبر حساباتنا في المنطقة. سيكون المدير الميداني هو نقطة الاتصال الأساسية مع العملاء الرئيسيين، مع ضمان تقديم خدمة سلسة، وتحقيق التميز التشغيلي، وتعزيز الشراكة الاستراتيجية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• قيادة وإدارة فريق من التنفيذيين والمجندين والموظفين الإداريين في الموقع.
• العمل كنقطة الاتصال الرئيسية مع العملاء، مع الحفاظ على علاقات مهنية قوية وضمان رضا العملاء.
• الإشراف على عملية التوظيف والتوظيف الشاملة، بما في ذلك استقطاب المواهب، وتوجيه الموظفين الجدد، ومتابعة الأداء.
• تعزيز الكفاءة التشغيلية، وضمان تحقيق أهداف التسليم وامتثال اتفاقيات مستوى الخدمة باستمرار.
• مراقبة أداء الفريق، وتحديد الأهداف، وتقديم التدريب، وتعزيز ثقافة الأداء العالي.
• التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين لحل القضايا، وتبسيط العمليات، وتعزيز تقديم الخدمة.
• تقديم تقارير دورية عن أداء الفريق، والمقاييس الرئيسية، وتعليقات العملاء للإدارة العليا.
• تحديد الفرص للنمو داخل الحسابات ودعم تطوير حلول القوى العاملة المخصصة.
• ضمان الامتثال لسياسات الشركة، والقوانين المحلية للعمل، والمعايير الصناعية.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة بكاليوس في إدارة الأعمال، أو الموارد البشرية، أو مجالات ذات صلة؛ ويفضل الحصول على درجة الماجستير.
• خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في مجال التوظيف أو إدارة القوى العاملة، مع وجود سنتين على الأقل في دور قيادي موجه نحو العملاء.
• مهارات قيادية قوية مع خبرة في إدارة فرق متنوعة.
• سجل حافل في إدارة حسابات عملاء كبيرة وتقديم حلول القوى العاملة بكفاءة.
• معرفة جيدة بقوانين العمل ومتطلبات الامتثال في المنطقة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل وتفاوض قوية، وقدرة على إدارة أصحاب المصلحة بفعالية.
• مهارات تحليلية قوية مع القدرة على اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات.
• القدرة على حل المشكلات بفعالية.

لماذا تنضم إلينا؟

• قيادة العمليات لبعض من أكبر الحسابات في المنطقة.
• فرصة لتشكيل وتعزيز علاقات العملاء في بيئة ديناميكية وسريعة.
• كن جزءًا من فريق متعاون وعالي الأداء ملتزم بالتميز.

إذا كنت مستعدًا لتولي هذا التحدي المثير، قدم طلبك الآن للانضمام إلى فريق أديكو في الشرق الأوسط! نحن في مجموعة أديكو، نؤمن بتوفير بيئة عمل متنوعة وشاملة، ونسعى دائمًا لدعم تطوير مسيرتك المهنية.