Novotel Marsa Alam
Accor
جميع مناطق المملكةدوام كاملخبير17 مشاهدة
تعلن شركة أكور عن فتح باب التوظيف لشغل وظيفة مساعد مدير الحجوزات في فندق نوفوتيل مرسى علم، حيث نبحث عن مرشح متميز يسهم في تقديم تجربة استثنائية لضيوفنا. ستكون هذه الوظيفة بدوام كامل، وهي تمنح فرصة للانضمام إلى فريق عمل ديناميكي في بيئة فندقية راقية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- إدارة وتنظيم جميع عمليات الحجوزات لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للضيوف.
- التنسيق مع مختلف الأقسام لضمان تلبية احتياجات الضيوف وتحقيق رضاهم.
- الإشراف على فريق الحجوزات وتوجيههم لتحقيق الأهداف المحددة.
- تحليل بيانات الحجوزات لتقديم تقارير دقيقة عن الأداء.
- تطوير استراتيجيات لزيادة نسبة الإشغال وتعزيز تجربة الضيوف.
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف ووسائل الاتصال الأخرى لتقديم الدعم والإجابة على الاستفسارات.
- متابعة تحديثات الأسعار والعروض الخاصة لضمان التنافسية في السوق.
- المساهمة في تحسين العمليات الداخلية لضمان الكفاءة التشغيلية.
المتطلبات والمؤهلات:
- الحصول على درجة جامعية ذات صلة.
- خبرة سابقة في مجال الحجوزات أو الضيافة (الفنادق والمنتجعات).
- معرفة جيدة بأنظمة الحجز والتقنيات المستخدمة في هذا المجال.
- خبرة سابقة في العمل الفندقي تعتبر ميزة إضافية.
- القدرة على العمل تحت الضغط واتخاذ القرارات السريعة.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل قوية، والقدرة على بناء علاقات إيجابية مع الضيوف والزملاء.
- إتقان استخدام الحاسوب وبرامج إدارة الحجوزات.
- مهارات تنظيمية وإدارية عالية.
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة.
للمهتمين بالتقديم، يرجى إرسال السيرة الذاتية عبر الواتساب على الرقم 01100702796 أو عبر البريد الإلكتروني إلى Mohamed.Sultan@accor.com. آخر موعد لتقديم الطلبات هو 10 مارس 2026 أو حتى شغل الوظيفة. نود أن نلفت انتباهكم إلى أن الطلبات المتعلقة بالوظائف غير المدرجة لن تؤخذ بعين الاعتبار. نحن نتطلع إلى استقبال طلباتكم ونتمنى لكم حظًا موفقًا في مسيرتكم المهنية.