Night Manager

انضم إلى فريق هيلتون كمدير ليلي، حيث ستحظى بفرصة تحويل تجربة الضيوف إلى لحظات لا تُنسى. في هذا الدور المتميز، ستكون مسؤولاً عن إدارة العمليات الليلية في الفندق وتقديم خدمة ضيافة استثنائية، مما يساهم في خلق أجواء دافئة ومريحة لكل ضيف.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة عمليات التدقيق الليلي والتسوية المالية: الإشراف على عملية التدقيق الليلي لضمان دقة التقارير المالية والامتثال للضوابط الداخلية.
• قيادة التسوية المالية: التأكد من تسجيل وتسوية الأنشطة المالية اليومية بدقة عبر الأقسام المختلفة.
• ضمان نزاهة المدفوعات: التحقق من دقة المعاملات المالية وعمليات الدفع بالبطاقات الائتمانية وحل أي تناقضات معقدة.
• تحليل وتحسين العمليات: تحديد الأخطاء في التقارير، وتقييم الأسباب الجذرية، والتعاون مع قادة الأقسام لتعزيز دقة التدقيق.
• دعم العمليات الليلية: التعاون مع المدير الليلي للتعامل مع مشكلات الضيوف والمساعدة في حالات الطوارئ عند الحاجة.
• إلهام وتطوير الفريق: الإشراف على أعضاء الفريق ودعمهم، ومراقبة الأداء، وتقديم التوجيه، وتعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة.

المتطلبات والمؤهلات:

• شغف في نشر أجواء الضيافة الدافئة.
• الالتزام بالنزاهة والقيام بالتصرف الصحيح في جميع الأوقات.
• مهارات قيادية ملهمة وقدرة على تحفيز الآخرين.
• إيمان قوي بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج.
• شعور بالمسؤولية والمساءلة تجاه المهام الموكلة.
• التركيز على الحاضر وإدراك أهمية كل لحظة وتأثيرها على الضيوف.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على إدارة الأزمات وحل المشكلات بكفاءة.
• مهارات تواصل قوية مع القدرة على التفاعل الإيجابي مع الضيوف والموظفين.
• مهارات تنظيمية عالية وقدرة على التعامل مع التفاصيل الدقيقة.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بشكل فعال.

انضم إلى هيلتون، حيث نعمل على خلق ثقافة عمل متميزة تعزز من رفاهية الموظفين. نحن نؤمن بأن النجاح يتطلب من كل فرد أن يكون جزءًا من التجربة الفريدة التي نقدمها. في هيلتون، لا نكتفي بتقديم تجارب استثنائية لضيوفنا، بل نبني أيضًا بيئة عمل استثنائية لأعضاء فريقنا الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. نرحب بك لتكون جزءًا من هذه الرحلة، ونسعى جاهدين لجعل كل إقامة أكثر سحرًا.