Negotiations Liaison Agent

نحن في شركة WUDUH، المركز الأردني الذي يخدم شركة أمريكية متخصصة في حلول التسويات المالية، نبحث عن وكيل تنسيق للمفاوضات للانضمام إلى فريقنا المتنامي. إذا كنت ترغب في إحداث فرق حقيقي في حياة الناس وتطوير مهاراتك في بيئة تشجع على الابتكار والإبداع، فإن WUDUH هو المكان المثالي لك لتحقيق النجاح والنمو.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة المهام الموكلة عبر الأنظمة الداخلية مع ضمان إكمالها في الوقت المحدد وتوثيقها بدقة.
• معالجة إدخالات التسوية والمستندات القانونية، بما في ذلك الشروط والتفويضات والتوثيقات، وضمان تماشيها مع المعايير المطلوبة.
• دعم مهام مثل طلبات إضافة الأموال، تقديرات السداد المبكر، والتسويات الملغاة.
• إجراء مراجعات الملفات ومعالجة شهادات الوفاة وطلبات إلغاء الرسوم.
• دعم تقدم العملاء من خلال مراجعة حالة البرامج وتحديث المستندات المطلوبة.
• التنسيق مع قادة الفرق والأقسام لتسريع حل المهام ومعالجة التصعيدات.
• إدارة المهام المرتبطة بدعم العملاء، بما في ذلك رسائل التحويل وتوضيحات البرامج والمتابعات المتعلقة بنزاهة العلامة التجارية.
• القيام بمشاريع أو مهام خاصة تم تكليفها من قبل إدارة المفاوضات والتكيف بسرعة مع الأولويات المتغيرة في بيئة سريعة ومتوافقة.

المتطلبات والمؤهلات:

• دبلوم في إدارة الأعمال أو المالية أو مجال ذي صلة كحد أدنى.
• يفضل الحصول على درجة بكاليوس في إدارة الأعمال أو المالية أو مجال ذي صلة.
• أقل من عام من الخبرة في مجال تخفيف الديون، دعم العملاء، أو الأدوار الإدارية.
• مهارات تواصل قوية واحترافية في التعامل مع العملاء.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على العمل بشكل مستقل وذاتي التحفيز في بيئة منظمة وسريعة.
• دقة وموثوقية في تنفيذ المهام مع قدرة على المتابعة الجيدة.
• معرفة قوية بعمليات تخفيف الديون أو التسويات.
• Familiarity with internal systems (مثل Forth) وبرامج Microsoft Office.

إذا كنت تبحث عن فرصة للانطلاق في مسيرتك المهنية وتكون جزءًا من فريق ديناميكي ومحب للتحدي، ندعوك للتقديم والانضمام إلينا في WUDUH.