Manager Third Party Customers

تتمثل وظيفة مدير عملاء الطرف الثالث في إدارة جميع متطلبات العقود الخاصة بالجهات الخارجية في أبوظبي، حيث يعمل تحت إشراف المدير الأول لصيانة الطرف الثالث. يهدف هذا الدور إلى ضمان الامتثال للاتفاقيات المتعلقة بمستويات الخدمة، والتفاوض على الأسعار، ومراقبة الأداء. يتولى المدير أيضًا متابعة الإيرادات والنفقات الشهرية المرتبطة بالعقود بين شركة الاتحاد الفنية والعملاء، مع الحفاظ على المعايير المعتمدة من الهيئة العامة للطيران المدني الإماراتية ومعايير الطيران الأوروبية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة وتفاوض جميع عقود العملاء من الطرف الثالث في أبوظبي وفقًا لمعايير IATA SGHA، مع الحفاظ على نموذج تكلفة فعال لعمليات الاتحاد الفنية.
• تحديد احتياجات القوى العاملة لضمان توفر الموارد الكافية لتنفيذ أنشطة الصيانة على طائرات العملاء.
• ضمان توفر جميع البيانات الفنية اللازمة للصيانة، وصيانة المعدات (أجهزة الكمبيوتر المحمولة/الأجهزة اللوحية) لتبقى في حالة تشغيلية حديثة.
• التنسيق مع تخطيط الإنتاج وتخطيط الموارد لضمان توفر الموظفين المعتمدين والداعمين خلال كل وقت توقف لضمان إمكانية الإقلاع مع الالتزام بمبادئ العوامل البشرية.
• تقييم معايير الصيانة المنفذة على طائرات العملاء لضمان الامتثال للإجراءات المحددة من قبل العملاء.
• تقديم التدريب على الوثائق والإجراءات للمهندسين الخارجيين الذين يتعاملون مع طائرات الاتحاد.

المتطلبات والمؤهلات:

• الحصول على رخصة صيانة طائرات سارية (من الهيئة العامة للطيران المدني الإماراتية أو EASA Part 66 أو FAA أو ما يعادلها).
• خبرة سابقة في إدارة العقود تعتبر ميزة كبيرة.
• مهارات تواصل قوية، مع ضرورة وجود خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الأمور الفنية.
• معرفة واسعة بأنواع أسطول شركة الاتحاد للطيران.
• القدرة على العمل تحت الضغط واتخاذ القرارات السريعة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تحليلية قوية وقدرة على تقييم الأداء الفني.
• قدرة على إدارة المشاريع وتنظيم العمل بفعالية.
• مهارات قيادية والتوجيه الفعال للفرق.
• التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل.

انضم إلينا في شركة الاتحاد للطيران، حيث نعمل على تشكيل مستقبل الطيران العالمي من خلال ربط الناس عبر القارات والثقافات. إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية مثيرة ومليئة بالتحديات، فلا تتردد في التقديم.