Manager Operations - Local Shops

تسعى شركة طلبات، جزء من مجموعة Delivery Hero، إلى تعيين مدير عمليات المحلات المحلية في المنامة، البحرين، ضمن فريق عمل بدوام كامل. تعتبر طلبات منصة رائدة عالمياً في مجال التوصيل المحلي، وتهدف إلى تقديم تجربة استثنائية وسريعة وسهلة للمستخدمين. يقع مقر الشركة الرئيسي في برلين، ألمانيا، وتعمل في أكثر من 70 دولة حول العالم.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة وتحسين أداء العمليات في المحلات المحلية، مع التركيز على إدارة الموردين وتحسين العمليات وأفضل الممارسات.
• التعاون مع رئيس قسم المحلات المحلية لتشكيل الاستراتيجيات والخطط اللازمة لتحقيق الأهداف المحددة، مع ضمان إجراء مراجعات منتظمة وتحديد الأولويات.
• بناء شراكة قوية مع فريق المبيعات، والتعاون على استراتيجيات وأولويات وفرص العمل.
• العمل مع فريق العمليات الإقليمي ليكون الممثل المحلي لعمليات السوق، وتسليط الضوء على الفرص والحصول على الدعم ومشاركة المبادرات المحلية.
• التعاون مع الحسابات الرئيسية لتحسين الأداء واستغلال العلاقات لبناء رؤى حول السوق المحلية.
• تحديد وتنفيذ المبادرات المحلية التي تسهم في تحسين مؤشرات الأداء، مع تحليل البيانات لدعم النتائج.
• قيادة الفريق لتحقيق نتائج متسقة وتحسينات مستمرة عبر جميع مجالات المحلات المحلية.
• مراجعة الأداء بانتظام، مع تسليط الضوء على النجاحات ومجالات التحسين، مدعومة بخطط عمل مستهدفة.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال العمليات، ويفضل أن تكون في قطاع البقالة أو الأعمال الغذائية/التكنولوجية.
• خبرة قوية في العمليات، ويفضل أن تكون لديك خبرة محلية.
• خبرة مباشرة في إدارة الفرق.
• القدرة على بناء علاقات قوية، وتحفيز الزملاء، وإدارة العلاقات مع المستويات العليا.
• مهارات تواصل فعالة وقدرة على التأثير في الآخرين.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على العمل بشكل تعاوني وبناء علاقات مؤثرة.
• القدرة على تقديم تعقيدات العمل بشكل بسيط وجذاب للمسؤولين؛ بما في ذلك تحليل المشكلة وتأثيرها وجذورها والحلول المقترحة.
• منهجية شخصية ومتعاطفة في العمل.
• القدرة على التفكير خارج الصندوق، وابتكار حلول جديدة في حال عدم توفر المنتجات أو العمليات.
• القدرة على تقييم وتحسين العمليات المحلية باستمرار، وإزالة المهام التي لا تضيف قيمة.

إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية متميزة في بيئة ديناميكية ومبتكرة، فإننا ندعوك لتقديم طلبك للانضمام إلى فريق طلبات والعمل على تحقيق النجاح والنمو في السوق المحلية.