Manager Landside Operations

تسعى شركة الخطوط الجوية القطرية إلى تعيين مدير لعمليات النقل الأرضية في منطقة الدوحة الكبرى، حيث يتولى هذا المنصب مسؤولية قيادة العمليات الأرضية وضمان سير العمل بسلاسة، بالإضافة إلى تقديم حلول تجارية تتعلق بجميع جوانب النقل العام في الشركة، مثل مواقف السيارات، وخدمات التاكسي، والنقل عبر الحافلات والمترو، واستئجار السيارات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• قيادة عمليات النقل الأرضي وضمان توافقها مع أهداف ومخططات شركة MATAR.
• إجراء أبحاث سوقية واستطلاعات خدمة العملاء لضمان رضا العملاء وتحسين الخدمات المقدمة.
• التعاون الوثيق مع وزارة النقل والاتصالات لفهم سياسات النقل وتطوير المشاريع في مرافق المطار.
• تقديم مدخلات استراتيجية لإدارة العمليات في المحطة واستعمال أفضل الممارسات لتطوير استراتيجيات النقل.
• تنسيق الجهود مع إدارة المرافق والعمليات لوضع استراتيجية شاملة لمواقف السيارات.
• التأكد من توافر وسائل النقل المختلفة للركاب والموظفين، مع التخطيط المسبق للأنشطة لضمان تلبية الاحتياجات خلال الفعاليات الكبرى.
• العمل مع فريق التوسع لتقديم خيارات بديلة وخطط إدارة المرور لضمان وصول سلس إلى مجمع الركاب.
• متابعة تنفيذ جميع مفاهيم التخطيط اللوجستي المعتمدة بالتنسيق مع إدارة استراتيجية HIA.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة بكاليوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة النقل أو العمليات اللوجستية، ويفضل في قطاع الطيران.
• معرفة قوية بالنظم والسياسات المتعلقة بالنقل والمواصلات.
• خبرة في التعامل مع الشركاء الخارجيين والجهات الحكومية.
• مهارات تحليلية قوية وقدرة على اتخاذ القرارات الاستراتيجية.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأزمات بكفاءة.
• مهارات قيادية واهتمام بالتفاصيل لضمان تنفيذ الخطط بفعالية.
• القدرة على التفكير الاستراتيجي وتطوير الحلول المبتكرة.

نحن في انتظار انضمامك إلى فريقنا في الخطوط الجوية القطرية، حيث يمكنك المساهمة في تحقيق رؤية دولة قطر من خلال تحسين خدمات النقل والمواصلات في مطار حمد الدولي. هذه الفرصة هي دعوة للمهنيين المتميزين الذين يسعون إلى تحديات جديدة ورغبة في تقديم أفضل الخدمات.