Lounge Support Specialist

تُعتبر وظيفة "اختصاصي دعم الصالة" في شركة V2X Inc فرصة مهنية مثيرة ومجزية، حيث يتولى المرشح الناجح مهام الدعم اليومي للصالة ويشارك في مجموعة من الأنشطة والخدمات التي تُقدم على مدار الساعة. سيُسهم الموظف في تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات متكاملة في بيئة تفاعلية ومهنية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تنفيذ جميع المهام المطلوب أداؤها لتشغيل خدمات الصالة، بما في ذلك تقديم خدمة العملاء ودعم الصالة.
• القيام بالصيانة الأساسية والتنظيف والتأكد من توفر المستلزمات اللازمة.
• تقديم المساعدة الفنية الأساسية للمعدات وتنظيم الفعاليات، بما في ذلك إعدادها وتفكيكها.
• التعامل مع تبادل الأغطية ومتابعة حالة المعدات في المنشأة وإبلاغ المعنيين بأي مشكلات.
• الحفاظ على بيئة عمل آمنة، نظيفة وصحية، خالية من الفوضى والنفايات.
• الالتزام بمعايير الشركة والتواصل الفعال مع الزملاء لضمان تقديم خدمات عالية الجودة.
• اتباع برنامج تدريب شامل ومرن يتماشى مع متطلبات الأداء.
• تنفيذ إجراءات تسجيل الوقت بدقة وإكمال استمارة الحضور بشكل صحيح.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، مع إمكانية استبدال سنة من الخبرة بسنة من التعليم إذا كانت الشهادة مطلوبة.
• خبرة لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء، مع تفضيل الخبرة في مجالات البيع بالتجزئة والمطاعم.
• يجب أن يكون لدى المتقدم جواز سفر ساري المفعول وموافقة من عملية التدقيق الخاصة بالبلد المضيف.
• إجادة اللغة الإنجليزية قراءة وكتابة ومحادثة.
• القدرة على اجتياز متطلبات التوظيف بما في ذلك الفحوصات الطبية، وفحوصات خلفية، واختبارات المخدرات.
• الحصول على شهادة الوعي بتقديم المشروبات الكحولية (Serve-Safe Alcohol Awareness).

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل قوية وقدرة على العمل ضمن فريق.
• القدرة على القيام بمهام متعددة في بيئة ديناميكية.
• اهتمام بالتفاصيل وقدرة على تنظيم العمل بكفاءة.
• مهارات خدمة العملاء الممتازة والتركيز على تلبية احتياجات الزبائن.

إذا كنت تبحث عن فرصة للانضمام إلى فريق عمل احترافي ومبدع في بيئة عمل حيوية، فإننا ندعوك لتقديم طلبك لوظيفة "اختصاصي دعم الصالة" في V2X Inc. نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ومتحمسين للانضمام إلينا في تقديم أفضل الخدمات لعملائنا.