Logistics Optimization Assistant Manager
HungerStation | هنقرستيشن
جميع مناطق المملكةدوام كاملخبير1 مشاهدة
تسعى شركة هنقرستيشن، التابعة لمجموعة دليڤري هيرو العالمية، إلى تعيين مساعد مدير تحسين اللوجستيات في الرياض. تتمثل مهمتنا في تقديم تجربة توصيل استثنائية وسريعة وسهلة حتى باب منزلك. نحن نعمل في أكثر من 70 دولة حول العالم، ونبحث عن شخص متميز للانضمام إلى فريقنا.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تحسين زمن التوصيل بدءًا من مرحلة إرسال الطلب وحتى وصوله، مع التركيز على أكثر من 7 مراحل ومؤشرات أداء زمنية.
- زيادة نسبة التوصيلات في الوقت المحدد من خلال تحسين تقديرات النظام وزيادة دقتها وتقليل الحالات الشاذة.
- تحسين خوارزمية الإرسال لضمان تسليم الطلبات في أسرع وقت وتقليل حالات الإلغاء المبكر.
- تحليل تجربة العملاء في التوصيل وتعزيز جميع العوامل التي تؤثر على نقاط صافي الترويج (NPS).
- تحسين الطلبات المجمعة لضمان تقديم أفضل تجربة للعميل.
- دراسة وتحضير وتنفيذ نموذج العمل في المدن من نموذج الطلب الفوري إلى نموذج التحول.
- تحسين توقعات المدن، وتقديرات طلبات السائقين، وتوزيع المناطق، وتوافر الوقت.
- قيادة مبادرات جديدة مثل استقطاب الطلاب الجامعيين كمتسابقين مستقلين ضمن أسطول هنقرستيشن.
المتطلبات والمؤهلات:
- خبرة تتراوح من 3 إلى 4 سنوات في مجال ذو صلة.
- معرفة أساسية بسلسلة الإمداد والمالية.
- مهارات متقدمة في استخدام برنامج Excel والقدرة على التحليل.
- القدرة على اتخاذ قرارات مدروسة استنادًا إلى البيانات.
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية ومتعددة المهام.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات.
- مهارات تواصل فعالة مع القدرة على التعامل مع العملاء داخليًا وخارجيًا.
- القدرة على إدارة الفرق وتوجيهها لتحقيق الأهداف المحددة.
- التمتع بروح المبادرة والقدرة على القيادة.
إن الانضمام إلى فريق هنقرستيشن يعني أن تكون جزءًا من بيئة عمل متفائلة ومبتكرة، حيث يمكن للموظفين المساهمة في تحسين العمليات وتعزيز التجربة العامة للعملاء. نبحث عن أشخاص طموحين ملتزمين بتقديم الأفضل. إذا كنت تبحث عن تحدٍ جديد في مجال اللوجستيات، فإننا نرحب بك لتقديم طلبك للانضمام إلينا.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٢٢ أبريل ٢٠٢٦
التخصصالموارد البشرية
عن الشركة