Laundry Valet

تُعد وظيفة "خدمة غسيل الملابس" في شركة "أكور" فرصة مميزة للانضمام إلى فريق عمل متفانٍ في مجال الضيافة. نحن نبحث عن أفراد يتمتعون بالشغف والاحترافية للقيام بأعمال الغسيل والنقل بكفاءة، حيث ستساهمون في خلق تجارب لا تُنسى للضيوف في بيئة فندقية راقية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• جمع وتوصيل: مسؤول عن جمع وتوصيل جميع ملابس الضيوف والمغسلة بشكل دقيق واحترافي.
• تسجيل وتوثيق: عدّ والتحقق من جميع العناصر المجمعة وفقًا لقائمة الغسيل المقدمة من الضيف، وضمان تسجيل أسماء الضيوف، وأرقام الغرف، وعدد العناصر بدقة لتفادي أي تباينات.
• فحص العناصر: فحص الملابس بعناية للتأكد من عدم وجود أية تلفيات أو بقع، أو أشياء تركت في الجيوب مثل المجوهرات أو النقود، وإبلاغ المشرف بذلك فورًا قبل المعالجة.
• الالتزام بمعايير العلامة التجارية: التأكد من الالتزام الصارم بجميع المعايير أثناء عملية الجمع والتوصيل.
• تنفيذ طلبات الضيوف: التأكد من تنفيذ التعليمات الخاصة، مثل طي السراويل، أو إضافة نشا خفيف، أو طي القمصان بدقة.
• الدعم الإداري: تسجيل بدقة رسوم غسيل ملابس الضيوف والموظفين، والمساعدة في تتبع زِيّ الموظفين في الوقت المناسب.
• المساعدة التشغيلية: تنفيذ خدمات الفاليه العامة حسب الحاجة، بما في ذلك توصيل الأقمشة النظيفة والمساعدة في الجرد.

المتطلبات والمؤهلات:

• الخبرة: يتطلب عادةً ما لا يقل عن سنتين من الخبرة في وظيفة مماثلة داخل بيئة فندقية فاخرة.
• مهارات التواصل: يجب أن يكون لديك مستوى جيد من اللغة الإنجليزية (قراءة، كتابة، وتحدث) للتعامل مع استفسارات الضيوف بشكل احترافي.
• الاحترافية: يجب أن تكون مظهرًا جيدًا وتحافظ على معايير عالية من النظافة والعناية الشخصية في جميع الأوقات.
• السمات الشخصية: الانتباه الدقيق للتفاصيل، مهارات تواصل قوية، وذهنية تركز على الضيوف تعتبر أساسية لهذه الوظيفة.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف متعددة.
• مهارات تنظيمية قوية لضمان إدارة فعالة للوقت والموارد.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة.

انضم إلى عائلة "أكور" وكن جزءًا من بيئة عمل تحتفل بالشغف والاحترافية، حيث يمكنك تطوير مهاراتك والاستفادة من الفرص العالمية للنمو والتقدم في مسيرتك المهنية.