Laundry Manager
IHG Hotels & Resorts
نرحب بكم في عالم من الضيافة الحقيقية. انضموا إلى عائلة IHG® وكونوا جزءًا من ثقافة دافئة وصادقة، حيث نحتفل بشخصيتكم وشغفكم ونساعدكم في بناء مسيرتكم المهنية. في كل يوم، لدينا الفرصة لتقديم تجارب فريدة ومميزة لضيوفنا وزملائنا ومجتمعاتنا. نحن نسعى للنمو، فلتنمو معنا.
نبذة مختصرة عن الوظيفة: نحن نبحث عن مدير غسيل متمرس للانضمام إلى فريقنا في فنادق ومنتجعات IHG في الدوحة، قطر. ستتولى مسؤولية إدارة عمليات قسم الغسيل الداخلية والخارجية، مع التركيز على تحقيق أعلى مستويات الجودة والرضا للضيوف.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- إدارة العمليات اليومية لقسم الغسيل، بما في ذلك الخدمات الخارجية.
- الإشراف على ميزانية القسم والتحكم في النفقات.
- معرفة شاملة بجميع جوانب عمليات الغسيل، بما في ذلك الغسيل، والتجفيف، والتنظيف الجاف، والكوي.
- تنظيم التدريب للموظفين، وتوزيع المهام، ومراقبة جودة الغسيل وكمياته.
- الحفاظ على أعلى المعايير عند التعامل مع غسيل الضيوف والتأكد من رضى العملاء.
- إنشاء وصيانة تنظيم القسم، والموارد البشرية، والإنتاجية لضمان سلاسة العمليات وفقًا لتوقعات العمل.
المتطلبات والمؤهلات:
- خبرة لا تقل عن 4-5 سنوات في مجال الغسيل، منها 3 سنوات في مستوى الإدارة.
- إجادة القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية بشكل ممتاز.
- إلمام جيد ببرامج MS Excel وWord وPowerPoint.
- مهارات قوية في حل المشكلات والإدارة والاتصال.
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المرنة والقيام بعدة مهام في آن واحد.
- يُفضل أن يكون المتقدم مقيمًا في قطر.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تنظيمية وإدارية قوية.
- قدرة على القيادة والتوجيه الفعال لفريق العمل.
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء العلاقات.
- مهارات تحليلية لحل المشكلات بشكل فعّال.
- الالتزام بتحقيق أعلى مستويات الجودة والرضا للضيوف.
نحن نقدم لموظفينا كل ما يحتاجونه للنجاح، بدءًا من راتب تنافسي يكافئ جهودكم الكبيرة، إلى مجموعة واسعة من المزايا التي تهدف إلى مساعدتكم في تحقيق توازن مثالي بين العمل والحياة. انضموا إلينا وكونوا جزءًا من فريق يرحب بالجميع، حيث نحتفل بالتنوع ونشجع الزملاء على تقديم أفضل ما لديهم في العمل.
تفاصيل الوظيفة
عن الشركة