Key Account Manager

هل ترغب في أن تكون جزءاً من إحدى أكثر الشركات الدولية شهرةً في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة، وتعتبر رائدة في مجال الشحن السريع عبر الحدود منذ عام 1969. إذا كنت تسعى للانضمام إلى كيان يربط بين الناس في جميع أنحاء العالم ويسعى لإحداث فرق، فلا تتردد في الانضمام إلى فريقنا المتميز في مجموعة DHL. تفتخر DHL Global Forwarding، Freight (DGFF) بأنها المتخصصة في الشحن الجوي والبحري والبري، حيث نقدم حلولاً نقل قياسية بالإضافة إلى حلول متخصصة شاملة للعملاء في مجموعة متنوعة من الصناعات عالمياً.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة العلاقات مع عدد محدد من العملاء العالميين ومتعددي الجنسيات في قطاعات معينة، والعمل كنقطة الاتصال الأساسية والتنسيق مع الأطراف المعنية الداخلية.
• ضمان توافق جميع أنشطة الحسابات الرئيسية مع الاستراتيجية العالمية/الإقليمية للقطاعات.
• تحقيق أهداف ميزانية العملاء الإقليمية و/أو الوطنية من خلال تعزيز أداء المبيعات القوي والتخطيط الاستباقي.
• المساهمة في المبادرات الإقليمية للعملاء ودعم تنفيذ الخطط التجارية العالمية.
• جمع وتحضير المعلومات ذات الصلة للعملاء لعمليات RFI/RFP/RFQ، وضمان التنفيذ السليم والتسليم (مثل إجراءات التشغيل القياسية).
• تقديم تحديثات منتظمة لمديري العملاء الإقليميين والجهات الراعية التنفيذية، مع ضمان وضوح الرؤية حول المواضيع الحيوية للأعمال.
• تنفيذ الاستراتيجية العالمية/الإقليمية على مستوى الدولة.
• العمل كنقطة اتصال رئيسية لأصحاب المصلحة في العملاء العالميين على المستوى المحلي.

المتطلبات والمؤهلات:

• فهم قوي لصناعة الشحن، بما في ذلك منتجات DGF ونماذج الأعمال؛ خبرة سابقة مع العملاء متعددين الجنسيات مطلوبة.
• القدرة المثبتة على تحديد احتياجات العملاء، وجمع الرؤى، وبناء علاقات استراتيجية طويلة الأمد.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الحسابات وخلفية قوية في المبيعات.
• درجة جامعية في مجال ذي صلة.
• مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.
• الدافع الذاتي والقدرة على العمل ضمن فريق متعاون.

المهارات المطلوبة:

• مهارات اتصال وتقديم ممتازة.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف.
• مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة الوقت بفعالية.

انضم إلينا في DHL Global Forwarding، حيث نعمل على ربط الناس وتحسين حياتهم من خلال خدماتنا المتميزة. إذا كنت تبحث عن تحدٍ جديد وتود أن تكون جزءاً من قصة نجاح عالمية، فإننا نتطلع إلى استلام طلبك!