Key Account Manager (Based in Bahrain)
Helios Systems Asia
جميع مناطق المملكةدوام كاملخبير0 مشاهدة
نبحث عن مدير حسابات رئيسية ديناميكي وموجه نحو النتائج للانضمام إلى فريقنا في البحرين. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن إدارة وتطوير حسابات العملاء الاستراتيجية، مع القدرة على تعزيز العلاقات مع العملاء وزيادة الإيرادات من خلال استراتيجيات فعالة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- إدارة وتطوير محفظة من الحسابات الرئيسية في البحرين.
- بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع صناع القرار الرئيسيين وأصحاب المصلحة.
- العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للعملاء الاستراتيجيين المعينين.
- فهم متطلبات الأعمال، والتحديات، والأهداف لدى العملاء وتقديم الحلول المناسبة.
- تعزيز نمو الحسابات من خلال عمليات البيع الإضافي والبيع المتقاطع وتوسيع الإيرادات.
- تحديد الفرص الجديدة ضمن العملاء الحاليين وتطوير استراتيجيات نمو الحسابات.
- مراقبة رضا العملاء والتعامل بشكل استباقي مع القضايا لضمان الاحتفاظ بالعملاء.
- إجراء اجتماعات دورية مع العملاء، ومراجعات الأعمال، وعروض تقديمية، ومناقشات حول الحلول.
- تطوير وصيانة خطط استراتيجية للحسابات الرئيسية.
- التنسيق مع فرق العمل الداخلية لضمان تقديم الخدمات بنجاح.
- إدارة تجديد العقود وتحديد الفرص للارتباطات طويلة الأمد.
- الحفاظ على معلومات دقيقة عن الحسابات، وأنشطة المبيعات، والفرص، والتوقعات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
- متابعة أداء الحسابات، والإيرادات، والربحية، وتفاعل العملاء.
- البقاء على اطلاع باتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، ومتطلبات العملاء.
- إعداد تقارير دورية عن الحسابات، وتوقعات المبيعات، وتحديثات تطوير الأعمال.
- دعم اكتساب عملاء جدد عند ظهور الفرص ضمن السوق المعين.
- بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة على المستوى التنفيذي وصناع القرار.
المتطلبات والمؤهلات:
- درجة البكاليوس أو دبلوم في إدارة الأعمال، التسويق، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.
- خبرة من 1 إلى 7 سنوات في إدارة الحسابات الرئيسية، المبيعات B2B، المبيعات المؤسسية، تطوير الأعمال، أو إدارة علاقات العملاء.
- خبرة مثبتة في إدارة الحسابات الاستراتيجية أو المؤسسية.
- سجل قوي في نمو الحسابات، والاحتفاظ بالعملاء، والبيع الإضافي، والبيع المتقاطع.
- خبرة في التعامل مع دورة حياة علاقات العملاء بالكامل.
- إلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء والحفاظ على قنوات الحسابات.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تفاوض قوية، وعرض، وتواصل، وإدارة أصحاب المصلحة.
- القدرة على فهم متطلبات العملاء واقتراح حلول تجارية/تكنولوجية مناسبة.
- وعي تجاري قوي وفهم لعمليات المبيعات B2B.
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحقيق الأهداف المحددة.
إذا كنت تمتلك المؤهلات اللازمة وترغب في الانضمام إلى فريقنا، نرحب بطلبك لهذه الفرصة المثيرة.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١٤ أغسطس ٢٠٢٦
التخصصتكنولوجيا المعلومات
عن الشركة