Junior Supply Chain Intern (Kuwait)

تتيح لك فرصة الانضمام إلى برنامج تدريب المهنيين الجدد في شركة روش، حيث يمكنك التعبير عن ذاتك والمساهمة في تحقيق هدف نبيل، وهو تحسين الرعاية الصحية للجميع. يتضمن البرنامج على مدار 12 شهراً تطويراً مهنياً دورياً مصمماً للأفراد ذوي الإمكانات العالية في بداية مسيرتهم المهنية، حيث لا يتطلب البرنامج أي خبرة سابقة. انضم إلينا في الكويت وكن جزءاً من فريق يسعى لتوفير الرعاية الصحية للأجيال الحالية والمقبلة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• مراجعة تفاصيل طلبات العملاء بما في ذلك المواد والأسعار والكميات لضمان الدقة.
• التنسيق مع المستودع لضمان معالجة الطلبات بشكل صحيح.
• التواصل مع العملاء مباشرة لحل أي مشكلات تتعلق بطلباتهم وعمليات التسليم.
• معالجة الطلبات عن طريق تحديث مستويات المخزون والأسعار لضمان الدقة.
• مراقبة حالة الطلبات للتأكد من تقدمها كما هو متوقع.
• تحديث سجلات العملاء بتفاصيل الطلبات، بما في ذلك تفاصيل الشحن وأرقام التتبع.
• معالجة الشكاوى المتعلقة بتأخيرات الشحن أو البضائع التالفة.
• إدارة إجراءات إعادة الطلبات أو المبادلات وفقًا لطلبات العملاء أو سياسات الشركة.
• التواصل مع الجهات المعنية الداخلية والخارجية بشأن تحديثات المنتجات.

المتطلبات والمؤهلات:

• الحصول على درجة البكالوريوس أو الماجستير في العلوم الحياتية، الاقتصاد، الأعمال، الشؤون العامة أو أي مجال ذي صلة.
• أن تكون في مرحلة مبكرة من مسيرتك المهنية، ويفضل أن يكون المتقدمون من خريجي الجامعات الجدد.
• معرفة أساسية بنظام الرعاية الصحية أمر مفضل.
• إلمام جيد بأمن المعلومات.
• فهم قواعد الأمان وحماية البيانات، بما في ذلك قواعد الواي فاي وجدران الحماية.
• اكتساب معرفة أساسية بحلول تكنولوجيا المعلومات المعملية (مثل LIS، HIS، حلول الوسائط).
• رغبة قوية في العمل مع ثقافات متنوعة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على الابتكار.
• فضول وشغف لتعلم أشياء جديدة.
• مستوى عالٍ من النزاهة والشجاعة.
• إجادة اللغة الإنجليزية بشكل جيد.

انضم إلى شركة روش لتحظى بفرصة فريدة لتطوير مهاراتك وبناء شبكة واسعة من العلاقات ضمن بيئة عمل تشجع على التعلم والتطور. ستكون لديك إمكانية الوصول إلى قادة الشركة وتوجيه من مرشدين يدعمون مسيرتك المهنية من اليوم الأول.