Junior HR Associate (Fixed term contract)

يعتبر موظف الموارد البشرية المبتدئ (عقد محدد المدة) عضواً حيوياً في فريق مركز حلول الموارد البشرية لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. سيكون هذا الدور نقطة الاتصال الأولى للموظفين فيما يتعلق بالاستفسارات المتعلقة بالموارد البشرية، حيث يقدم الدعم للموظفين في الأسئلة العامة ويساعد المدراء في إدارة دورة حياة الموظف. يركز هذا المنصب على تقديم إدارة فعالة للبرامج الإقليمية وحلول متخصصة تشمل إدارة العمليات والمشاريع في الموارد البشرية، والامتثال للسياسات، والتكنولوجيا الخاصة بالموارد البشرية، والتقارير ذات الصلة. سيركز هذا الدور بشكل أساسي على السوق المغربي مع تقديم دعم عرضي للدول الأخرى في المنطقة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• الرد على استفسارات الموظفين المتعلقة بالموارد البشرية عبر قنوات متعددة مثل البريد الإلكتروني والهاتف ونظام الحالات.
• تقديم الإرشادات حول سياسات الموارد البشرية، بما في ذلك تقييم الأداء والأهداف ومراجعات المواهب، مع تصعيد الحالات المعقدة عند الحاجة.
• تعزيز استخدام أدوات الخدمة الذاتية مثل Workday وتشجيع المساءلة بين المستخدمين.
• معالجة وتدقيق وصيانة المعاملات المتعلقة بالموظفين في نظام Workday.
• المشاركة في رسم خريطة خدمات الموارد البشرية في المغرب وتحديد الفرص لتحسين العمليات.
• دعم المبادرات التحويلية لتوحيد وتحسين عمليات الموارد البشرية في المغرب.
• التعاون مع المدراء لتنفيذ تغييرات العمليات وتتبع النتائج.
• دعم المبادرات الرئيسية للموارد البشرية، بما في ذلك تنظيم التدريب، والتواصل، والمشاريع الإقليمية.

المتطلبات والمؤهلات:

• إتقان اللغة الإنجليزية.
• خبرة سابقة في إدارة الموارد البشرية، ويفضل أن تكون ضمن مركز أعمال عالمي أو بيئة خدمات مشتركة في الموارد البشرية.
• القدرة على العمل في منظمة شبكية ودعم أصحاب المصلحة المتعددين.
• عقلية فضولية وتحليلية واستباقية، مع التركيز على تحسين العمليات والكفاءة.
• الاستعداد للتكيف والرغبة في تعلم أدوات وتقنيات جديدة في الموارد البشرية.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل قوية وقدرة تنظيمية ومهارات حل المشكلات.
• القدرة على العمل بشكل مستقل واتباع تعليمات الإدارة مع التركيز على المهام.
• الالتزام بالتسليمات وضمان الاتساق في تنفيذ المهام عبر خدمات المغرب.

إذا كنت تبحث عن فرصة عمل مثيرة ضمن شركة عالمية رائدة في مجال تكنولوجيا المعلومات، فإن هذا الدور يوفر لك بيئة ديناميكية دولية، حيث يمكنك المساهمة في برامج استراتيجية ذات تأثير عالٍ وتطوير مهاراتك في مجالات إدارة المشاريع والسحابة. انضم إلينا وكن جزءًا من ثقافة تقدر الابتكار والتطور المهني.