Junior Front Office Executive - Law Firm

نحن نبحث عن موظف تنفيذ أمامي مبتدئ يتمتع بمهنية عالية وتركيز على خدمة العملاء، للانضمام إلى فريقنا في شركة Premier Services and Recruitment. سيعمل المرشح المثالي في مكتبنا في القاهرة، حيث سيكون نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء والموظفين، مما يسهم في توفير تجربة إيجابية واحترافية، ودعم سير العمل اليومي بسلاسة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• الترحيب بالزوار والعملاء والضيوف ومساعدتهم بطريقة مهذبة واحترافية.
• إدارة المكالمات الواردة، والبريد الإلكتروني، والمراسلات، وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المعنية.
• الحفاظ على سجلات الزوار، وسجلات الوصول، والوثائق الخاصة بالاستقبال.
• تنسيق حجوزات غرف الاجتماعات والمساعدة في تنظيم الاجتماعات.
• التعامل مع البريد الوارد والصادر، وخدمات البريد السريع، والتسليمات.
• دعم المهام الإدارية بما في ذلك إدخال البيانات، وأرشفة الملفات، وإعداد الوثائق، وإدارة السجلات.
• ضمان تنظيم منطقة الاستقبال والمساحات المشتركة في المكتب.
• التنسيق مع الأقسام الداخلية لتسهيل سير العمل في المكتب.
• مراقبة مستلزمات المكتب ورفع طلبات الشراء عند الحاجة.
• المساعدة في تنظيم الفعاليات والاجتماعات والأنشطة الخاصة بالموظفين.
• معالجة الاستفسارات الروتينية وتصعيد القضايا المعقدة إلى الأشخاص المعنيين.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال، أو الضيافة، أو التجارة، أو مجال ذي صلة.
• خبرة تتراوح بين 1 إلى 3 سنوات في مجالات الاستقبال، أو خدمة العملاء، أو الأدوار الإدارية.
• إتقان مجموعة برامج Microsoft Office (Word، Excel، Outlook، PowerPoint).
• مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية.
• مظهر مهني واهتمام كبير بخدمة العملاء.
• قدرة جيدة على التنظيم وإدارة الوقت.
• القدرة على الحفاظ على السرية ومعالجة المعلومات الحساسة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات قوية في الانتباه للتفاصيل وحل المشكلات.
• قدرة على التعامل مع مهام متعددة في الوقت نفسه.
• مهارات تواصل فعالة مع الزملاء والعملاء.
• قدرة على العمل ضمن فريق وتعزيز بيئة عمل إيجابية.

إذا كنت تسعى للانضمام إلى بيئة عمل مهنية وداعمة، فنحن نرحب بك لتقديم طلبك والانضمام إلينا في رحلتنا نحو النجاح والتفوق.