Junior Customer Support Specialist (0-3 Years of experience)

نبحث حالياً عن متخصص مبتدئ في دعم العملاء للانضمام إلى شركتنا الرائدة متعددة الجنسيات، التي تتميز بنموها السريع وتحدياتها المثيرة. إذا كنت تبحث عن فرصة للانطلاق في مسيرتك المهنية في بيئة ديناميكية واحترافية، فإن هذه الوظيفة هي الخيار المثالي لك.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تقديم الدعم الفعال للعملاء عبر جميع قنوات الاتصال.
• إظهار مهارات كتابة ممتازة، بما في ذلك سرعة الكتابة باستخدام لوحة المفاتيح (10-key alphanumeric).
• تنظيم المهام وإدارة الوقت بدقة مع الانتباه للتفاصيل.
• القدرة على العمل بشكل مستقل والالتزام بالمواعيد النهائية.
• إتقان استخدام برامج Microsoft Office، بما في ذلك Word وOutlook وExcel، والقدرة على تعلم تطبيقات الكمبيوتر الأخرى بسرعة.
• التعامل مع المعدات المكتبية مثل الطابعات والناسخات وآلات المسح.
• اتباع التعليمات بدقة وتوفير حلول فعالة للمشكلات مع تقديم التغذية الراجعة اللازمة.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة بكاليوس في أي تخصص ذي صلة.
• خبرة تتراوح بين 0-2 سنة في وظيفة مشابهة.
• التواجد في لبنان - بيروت.
• القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع الزملاء والعملاء.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تنظيمية قوية.
• مهارات إدارة الوقت.
• اهتمام كبير بالتفاصيل.
• القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التقنيات الجديدة.
• مهارات تواصل جيدة لحل المشكلات وتقديم الدعم.

نقدم لك فرصة العمل في بيئة مرنة ورقمية واجتماعية، مع مزايا تشمل:

• مكافأة سنوية.
• وسائل النقل.
• تأمين صحي.
• تأمين على الحياة.

انضم إلينا وكن جزءاً من فريق يسعى لتحقيق النجاح والابتكار في عالم الأعمال.