IT Support Specialist
TAWANTECH
جميع مناطق المملكةدوام كاملمبتدئ4 مشاهدة
نحن في TAWANTECH نبحث عن متخصص في دعم تقنية المعلومات للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. إذا كنت تبحث عن فرصة لتطوير مهاراتك في بيئة عمل ديناميكية وتحديات تقنية مثيرة، فإن هذه الوظيفة تناسبك تمامًا.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تقديم الدعم الفني والمساعدة التشغيلية للبنية التحتية لتقنية المعلومات، وأنظمة المستخدمين، والشبكات، وتطبيقات العمل.
- تشخيص وحل المشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرامج لضمان سير العمل بسلاسة.
- مراقبة الأنظمة والتأكد من توفر الخدمات التشغيلية بشكل دائم.
- دعم الاتصال الشبكي وإدارة حسابات المستخدمين لضمان تجربة استخدام فعالة.
- التعامل مع الحوادث واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ضمن مستويات الخدمة المتفق عليها.
- الالتزام بمعايير إدارة خدمات تقنية المعلومات وأمن المعلومات في جميع العمليات.
- التعاون مع فريق تكنولوجيا المعلومات لتحسين الأداء العام للأنظمة.
المتطلبات والمؤهلات:
- درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو الشبكات.
- خبرة عملية لا تقل عن ثلاث (3) سنوات في الدعم الفني وعمليات تقنية المعلومات.
- يفضل حيازة شهادات احترافية مثل CCNA، ITIL، Security+، أو شهادات من Microsoft/Azure.
- قدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بطريقة فعالة.
المهارات المطلوبة:
- مهارات قوية في التواصل والعمل الجماعي.
- معرفة شاملة بأنظمة التشغيل المختلفة والتطبيقات البرمجية.
- مهارات استثنائية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- قدرة على التعلم السريع والتكيف مع التقنيات الجديدة.
إذا كنت تتمتع بالشغف لمجال تقنية المعلومات ولديك الرغبة في تقديم الدعم الفني المتميز، ندعوك لتقديم طلبك والانضمام إلى فريقنا في TAWANTECH. ننتظر بفارغ الصبر رؤيتك في رحلتنا نحو الابتكار والتطور.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١١ مايو ٢٠٢٦
التخصصتكنولوجيا المعلومات
عن الشركة