IT Supervisor - Waldorf Astoria Doha Lusail
Hilton
Dohaدوام كاملخبير0 مشاهدة
تعتبر وظيفة مشرف تكنولوجيا المعلومات في فندق والدورف أستوريا الدوحة (Waldorf Astoria Doha Lusail) فرصة متميزة للانضمام إلى فريق هيلتون، حيث ستساهم في تحسين تجربة النزلاء وتعزيز كفاءة العمليات من خلال تصميم وتنفيذ وصيانة أنظمة تكنولوجيا معلومات متطورة. ستمثل جزءاً أساسياً من الفريق الذي يسعى لتقديم خدمات ضيافة استثنائية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- دعم الاستراتيجية التكنولوجية وتنفيذها من خلال تصميم وتنفيذ مبادرات تكنولوجيا المعلومات عبر عدة ممتلكات، وضمان التوافق مع الأهداف الإدارية والتجمعات ومتطلبات الشركة بالتعاون مع مدير خدمات التكنولوجيا الإقليمي.
- تعزيز أداء الأنظمة وأمنها عبر مراقبة وتشخيص وضبط الأداء على الشبكات وخوادم LAN، بالإضافة إلى إدارة التحديثات والهياكل الدليلية والصيانة الوقائية لتحسين الأمن والامتثال وموثوقية النظام.
- حل التحديات التقنية من خلال تحديد وتنفيذ حلول لمخاوف المستخدمين المتعلقة بالكمبيوتر الشخصي وتطبيقات البرمجيات والاتصال بالشبكة، مع توفير التدريب والدعم لضمان تجربة تكنولوجية سلسة.
- ضمان الامتثال لمعايير تكنولوجيا المعلومات من خلال الإشراف على تنفيذ وصيانة وتحديث البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وضمان مطابقتها لمعايير شبكة تكنولوجيا هيلتون ومتطلبات الشهادات.
- قيادة مشاريع التكنولوجيا من خلال المساعدة في تنفيذ الأنظمة الكبرى، بما في ذلك تجديد محطات العمل والخوادم، وتركيب الشبكة اللاسلكية، ونظام الهاتف، ونقاط البيع، مع ضمان إتمام المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية.
- دعم عمليات الفندق من خلال العمل عن كثب مع إدارة الممتلكات لضمان سير العمليات التكنولوجية بسلاسة، والحفاظ على الأنظمة الأساسية في الموقع، وحل المشكلات بكفاءة لتقليل فترات التوقف.
- إلهام وتطوير الفريق عبر الإشراف والتوجيه والتدريب، وإجراء تقييمات الأداء، وتوفير فرص التطوير المهني، والاعتراف بالإنجازات لبناء فريق عالي الأداء.
المتطلبات والمؤهلات:
- دبلوم في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.
- شهادات ذات صلة (مثل CompTIA، Cisco، Microsoft).
- معرفة قوية بأنظمة الضيافة وأفضل ممارسات تكنولوجيا المعلومات.
- خبرة في الإشراف وإدارة الفرق.
- مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات التقنية.
المهارات المطلوبة:
- القدرة على التواصل الفعال مع مختلف الأقسام.
- مهارات تنظيمية وإدارة الوقت ممتازة.
- قدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع التحديات بسرعة وفعالية.
إذا كنت تبحث عن بيئة عمل ديناميكية تتيح لك استخدام مهاراتك في تكنولوجيا المعلومات في مجال الضيافة، فنحن ندعوك للانضمام إلى فريقنا في هيلتون حيث يمكنك تحقيق طموحاتك المهنية والمساهمة في تقديم تجارب لا تُنسى للضيوف.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٢٨ يوليو ٢٠٢٦
التخصصتكنولوجيا المعلومات
عن الشركة