IT Manager
IHG Hotels & Resorts
نرحب بك في عائلة فنادق "فوكو". إذا كنت تسعى للانضمام إلى فريقنا، فسوف تلعب دورًا حيويًا في تقديم تجربة استثنائية لنزلائنا. نحن في "فوكو مسقط الموج" نؤمن بأن الخدمة لا تقتصر على تقديم الأساسيات، بل هي تعبير عن الهوية الفريدة للعلامة التجارية. استراتيجيتنا في الخدمة تتبنى الوعد الأساسي للعلامة التجارية "موثوق بشكل مختلف".
نبذة مختصرة عن الوظيفة: مدير تقنية المعلومات في "فوكو مسقط الموج" مسؤول عن التشغيل الفعّال، والصيانة، وأمن جميع أنظمة وتقنيات الفندق. يتضمن ذلك إدارة الشبكات وأنظمة الخوادم، ودعم العمليات الفندقية بحلول تكنولوجية، وضمان أمان البيانات، وتوحيد الممارسات التقنية مع المعايير المؤسسية لمجموعة IHG والمتطلبات القانونية المحلية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- إدارة أنظمة تقنية المعلومات لضمان التشغيل السلس، بما في ذلك أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) وأنظمة نقاط البيع (POS) وأنظمة الهاتف.
- الحفاظ على بنية تحتية شبكية آمنة وموثوقة تشمل الشبكات المحلية (LAN) والشبكات الواسعة (WAN) والاتصال اللاسلكي.
- الإشراف على إدارة الخوادم، وعمليات النسخ الاحتياطي للبيانات، وإجراءات استعادة البيانات، وتخطيط استمرارية الأعمال.
- ضمان الالتزام بسياسات أمان المعلومات لمجموعة IHG ومعايير العلامة التجارية لتقنية المعلومات.
- مراقبة وصيانة الأنظمة لحمايتها من التهديدات الإلكترونية، والبرامج الضارة، والوصول غير المصرح به.
- تنفيذ بروتوكولات حماية البيانات والخصوصية وفقًا للتشريعات المحلية ومعايير مجموعة IHG.
- تقديم الدعم الفني الأولي للزملاء في الفندق عند حدوث مشكلات تتعلق بالأجهزة والبرامج.
- إدارة عمليات مكتب المساعدة لتقنية المعلومات والحفاظ على سجلات دقيقة للحوادث والتوثيق.
المتطلبات والمؤهلات:
- شهادة في تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة تقنية المعلومات، ويفضل في قطاع الضيافة.
- معرفة قوية بأنظمة الشبكات، وإدارة الخوادم، وأمن المعلومات.
- قدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بشكل سريع وفعّال.
- مهارات تنظيمية وإدارية ممتازة.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل فعّالة وقدرة على العمل ضمن فريق.
- القدرة على التفكير الاستراتيجي واتخاذ القرارات المناسبة.
- مهارات تحليلية قوية لحل المشكلات التقنية.
- إلمام بأحدث التقنيات والابتكارات في مجال تقنية المعلومات.
إذا كنت تبحث عن فرصة لتكون جزءًا من بيئة عمل ديناميكية ومثيرة، فلا تتردد في التقديم. انضم إلينا وكن جزءًا من تجربة "موثوقة بشكل مختلف" في "فوكو مسقط الموج".
تفاصيل الوظيفة
عن الشركة