IT Infrastructure Officer

تسعى شركة التوزيع الأوسط إلى توظيف مرشح مؤهل للانضمام إلى فريق تكنولوجيا المعلومات (IT) والبنية التحتية. نحن نبحث عن موظف مختص في بنية تكنولوجيا المعلومات، مسؤول عن دعم استقرار وأمان وأداء بنية تكنولوجيا المعلومات في مقر الشركة. تتضمن هذه الوظيفة إدارة أجهزة المستخدمين، والمساعدة في عمليات الشبكة وVPN، وإنفاذ سياسات الأجهزة النهائية والأجهزة المحمولة، ودعم إجراءات النسخ الاحتياطي للبيانات لضمان الامتثال الأمني.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تقديم الدعم الفني الأولي لحل المشكلات المتعلقة بالبنية التحتية، بما في ذلك انقطاع الشبكة، وفشل VPN، واتصالات الأجهزة.
• تكوين وإنفاذ سياسات المستخدمين والأجهزة ضمن منصة MDM/Intune، والمساعدة في إدارة حلول الكشف والاستجابة للأجهزة النهائية (EDR).
• تنفيذ مهام النسخ الاحتياطي، والتحقق من سجلات الانتهاء، وضمان توفر نقاط الاستعادة.
• الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أجهزة تكنولوجيا المعلومات، وضمان تحديث سجل أصول تكنولوجيا المعلومات بشكل مستمر.
• التعامل مع المهام اليومية مثل إعداد حسابات الموظفين الجدد، وتكوين البريد الإلكتروني، وتسليم/إعادة تسليم الأجهزة.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو هندسة الحاسوب، أو أي تخصص ذي صلة.
• خبرة تتراوح بين 2-5 سنوات في مجالات بنية تكنولوجيا المعلومات أو الدعم الفني.
• فهم أساسي لمفاهيم الشبكات (LAN، VPN)، ومبادئ أمان الأجهزة النهائية، وبيئات Microsoft Intune أو MDM، وإدراك حماية البيانات.

المهارات المطلوبة:

• خبرة في تشغيل MDM/Intune، وأدوات EDR (إعداد أساسي)، ونظام تشغيل ويندوز، وأوفيس 365، وتكوين عميل VPN.
• إجادة اللغة العربية بطلاقة (كتابة وتحدثا).
• مستوى جيد جداً في اللغة الإنجليزية مطلوب.

إذا كنت تبحث عن فرصة للعمل في بيئة ديناميكية وتساهم في تحسين أداء تكنولوجيا المعلومات، فإننا نرحب بك لتقديم طلبك والانضمام إلى فريقنا.