IT Compliance Lead

تبحث شركة راية لتجربة العملاء (Raya CX) عن قائد امتثال تكنولوجيا المعلومات (IT Compliance Lead) للانضمام إلى فريقها في القاهرة، مصر. تعتبر راية CX مزوداً موثوقاً لحلول إدارة تجربة العملاء والخدمات التجارية منذ عام 2001، حيث تتعاون مع شركات عالمية رائدة في أمريكا الشمالية وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. يتمتع المرشح المثالي بخبرة قوية في مجال الامتثال لتكنولوجيا المعلومات، ويعمل على ضمان الالتزام بالمتطلبات القانونية والسياسات الداخلية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• الإشراف على عمليات الامتثال داخل قسم تكنولوجيا المعلومات.
• إدارة عمليات التدقيق في تكنولوجيا المعلومات وضمان الالتزام بالمعايير المطلوبة.
• تنفيذ بروتوكولات الأمان ومراقبة الامتثال الشبكي.
• تشخيص مشكلات تكنولوجيا المعلومات المعقدة وتقديم الحلول الفعالة.
• التنسيق مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة لمعالجة القضايا المتعلقة بالامتثال.
• تطوير استراتيجيات لتحسين العمليات وتعزيز مستوى الأمان.
• تقديم الدعم الفني والعملي للفرق الأخرى في مجال الامتثال.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.
• خبرة مثبتة في مجال الامتثال لتكنولوجيا المعلومات، وعمليات التدقيق، وإدارة المخاطر.
• معرفة قوية بإطارات الامتثال والمتطلبات التنظيمية.
• إجادة إدارة الشبكات وأمن الشبكات.
• القدرة على حل المشكلات وتحليل البيانات بشكل فعال.

المهارات المطلوبة:

• مهارات خدمة العملاء الممتازة للتعاون الفعال ودعم الفريق.
• قدرة على التعامل مع مشكلات تكنولوجيا المعلومات المعقدة بكفاءة.
• مهارات تحليلية قوية تساعد في اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.
• شهادات مثل CISA، CISSP، أو ما يعادلها تعتبر ميزة إضافية.

إذا كنت تبحث عن فرصة للعمل في بيئة ديناميكية ومليئة بالتحديات، فهذه الوظيفة هي فرصة مثالية لك لتطوير مهاراتك والمساهمة في تعزيز التزام الشركة بمعايير الامتثال. انضم إلى فريق راية CX وكن جزءاً من رحلة النجاح المستمرة!