Internship - Front Office - June 2026
Rotana Hotel Management Corporation PJSC
جميع مناطق المملكةدوام كاملمبتدئ4 مشاهدة
نحن في شركة روتانا لإدارة الفنادق نبحث عن متدربين متحمسين وذوي طاقة إيجابية للانضمام إلى فريقنا في قسم الاستقبال خلال فترة التدريب التي تبدأ في يونيو 2026. نؤمن بأهمية تطوير المواهب ونوفر للطلاب فرصة اكتساب خبرات عملية قيمة في صناعة الضيافة. يمتد برنامج التدريب لمدة ثلاثة أشهر وقد يصل إلى ستة أشهر، حيث نحرص على تقديم برامج تدريب شاملة تلبي احتياجات المتدربين.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- المساعدة في استقبال الضيوف وتقديم خدمات استثنائية لضمان تجربة مريحة وممتعة.
- التعامل مع استفسارات الضيوف وحل المشكلات بكفاءة وسرعة.
- المشاركة في تنظيم أنشطة الاستقبال اليومية لضمان سير العمل بسلاسة.
- التعاون مع فرق العمل المختلفة لتحسين مستوى الخدمة المقدمة.
- المساهمة في الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال.
- تقديم الدعم الإداري عند الحاجة، بما في ذلك إدارة المكالمات الهاتفية والتواصل مع الأقسام الأخرى.
- المشاركة في برامج التدريب والتطوير المخصصة لتعزيز المهارات الشخصية والمهنية.
- الالتزام بمعايير الجودة والسلامة المعمول بها في الفندق.
المتطلبات والمؤهلات:
- يجب أن تكون طالبًا في مدرسة أو جامعة معترف بها في إدارة الفنادق.
- شغف حقيقي بصناعة الضيافة ورغبة في التعلم والنمو.
- إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا، مع تقديم مظهر احترافي ومهني.
- القدرة على العمل ضمن فريق متنوع ثقافياً والتفاعل بشكل إيجابي مع الزملاء والضيوف.
- يجب أن يكون لديك القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة.
المهارات المطلوبة:
- القدرة على التواصل بشكل فعال وبناء علاقات إيجابية مع الآخرين.
- مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
- استعداد لتحمل المسؤولية وإظهار المبادرة في العمل.
- التركيز على خدمة العملاء وتلبية احتياجاتهم بكفاءة.
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية.
إذا كنت تبحث عن فرصة لتطوير مهاراتك واكتساب خبرات قيمة في مجال الضيافة، فإننا ندعوك لتقديم طلبك والانضمام إلى فريق روتانا المتميز.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٩ يونيو ٢٠٢٦
التخصصالموارد البشرية
عن الشركة